人才測(cè)評(píng)師 為選賢任能給出科學(xué)判斷
來(lái) 源:一覽英才網(wǎng)發(fā)表日期:2012-03-09
“招工難”和“求職難”就像一對(duì)雙生子,永遠(yuǎn)是并肩出現(xiàn)。2012年,這對(duì)矛盾尤為突出。如何在繁多簡(jiǎn)歷中,找出最適合的那一份?這就要求HR必須擁有一雙慧眼。招聘的問(wèn)題愈加突出,人才市場(chǎng)對(duì)于優(yōu)秀的人力資源管理人員的需求也就相應(yīng)的愈加旺盛。“人才測(cè)評(píng)師”培訓(xùn)和認(rèn)證,成為不少HR再進(jìn)一步的重要手段。
第一段
小何要升職了,除了以往的民主測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)談話等程序,今年,小何的公司多了一個(gè)環(huán)節(jié)——進(jìn)行人才測(cè)試。也就是說(shuō),小何需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)在電腦上完成一系列問(wèn)題,這些問(wèn)題均為客觀選擇題,并沒(méi)有所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案。根據(jù)小何的答題結(jié)果,公司的人力資源專員將對(duì)小何的工作能力、性格等進(jìn)行分析,這份分析報(bào)告也將在小何的升職決定中占據(jù)重要位置。
這種答題的形式是否能夠反映出一個(gè)人的能力和性格,是否能夠作為一種客觀、科學(xué)的結(jié)果直接影響一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,這就需要對(duì)報(bào)告進(jìn)行分析和測(cè)評(píng)的人必須掌握專業(yè)的測(cè)評(píng)技術(shù)——人才測(cè)評(píng),作為一種正在被大中型企業(yè)關(guān)注的人力資源管理手段,正在被越來(lái)越多的引入企業(yè)日常的人力資源管理中,而人才測(cè)評(píng)師,也正在成為“緊俏”的職業(yè)。
顧名思義,人才測(cè)評(píng)師是指運(yùn)用人才測(cè)評(píng)技術(shù)選賢任能的專業(yè)的從業(yè)人員,人才測(cè)評(píng)技術(shù)是選賢任能的一種科學(xué)方法和手段,它從個(gè)體的內(nèi)心深處去挖掘人才的潛能,甄別人才的內(nèi)在素質(zhì),綜合利用心理學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)、測(cè)量學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等多種學(xué)科和技術(shù)對(duì)各類人才進(jìn)行測(cè)試、評(píng)價(jià)、考核、選拔和培訓(xùn),為單位選拔人才、使用人才、管理人才提供更科學(xué)客觀的參考依據(jù),使人力資源管理達(dá)到“人適其事,事得其人”的優(yōu)化組合。
目前,世界各地已經(jīng)廣泛地將人才測(cè)評(píng)技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理和開(kāi)發(fā)。有資料顯示,在國(guó)外的人才選拔中,應(yīng)用人才測(cè)評(píng)的比率高達(dá)83%。在我國(guó),大中型外資企業(yè)一般都有自己的測(cè)評(píng)系統(tǒng),并且越來(lái)越多的企事業(yè)單位也將素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告作為人才選拔與任用的重要參考依據(jù)。
第二段
人力資源管理越來(lái)越受到企業(yè)的重視,為專業(yè)的人才測(cè)評(píng)師提供了廣闊的就業(yè)前景。諾姆四達(dá)集團(tuán)董事合伙人、執(zhí)行總裁紀(jì)超介紹,對(duì)人才的評(píng)價(jià)是否客觀有效,不僅體現(xiàn)在人才測(cè)評(píng)工具的可靠性,而且還包括從事人才測(cè)評(píng)人員的專業(yè)性。人才測(cè)評(píng)不是每個(gè)人都可以操作的,因?yàn)闇y(cè)評(píng)結(jié)果的信度和效度與很多因素有關(guān),尤其是對(duì)于測(cè)評(píng)結(jié)果的解釋,它需要專業(yè)的測(cè)評(píng)師作一個(gè)專業(yè)的解釋或分析,不然就有可能導(dǎo)致對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果的誤解。
所以,無(wú)論是企業(yè)的人力資源部門、獵頭公司、職業(yè)咨詢顧問(wèn)公司還是各大人才市場(chǎng)都非常需要專業(yè)的人才測(cè)評(píng)師,作為開(kāi)展各項(xiàng)人力資源業(yè)務(wù)的重要技術(shù)支持。身為全國(guó)高級(jí)人才測(cè)評(píng)師評(píng)委會(huì)評(píng)委的紀(jì)超介紹,目前從事人才測(cè)評(píng)師工作的分為兩種情況,一是專門從事這類工作的,人數(shù)在千人左右,還有一種是取得人才測(cè)評(píng)師證書(shū)的,全國(guó)大概有五、六千人。這些專業(yè)人士有的服務(wù)于專業(yè)機(jī)構(gòu),比如人才測(cè)評(píng)公司,這樣的公司全國(guó)將近百家。還有一些是在企業(yè)的人力資源管理部門工作,此外也有一些在高校中進(jìn)行專業(yè)授課。
相比這些數(shù)字,每年社會(huì)對(duì)人才測(cè)評(píng)師的需求量將在5萬(wàn)人左右。同時(shí),隨著企事業(yè)單位招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、職業(yè)管理等人力資源管理水平的不斷提高,第三方專業(yè)人才測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大,各高校就業(yè)指導(dǎo)中心的就業(yè)輔導(dǎo)等都將加大對(duì)人才測(cè)評(píng)師的需求??梢哉f(shuō),作為一個(gè)新興的行業(yè),或是作為行情看漲的人力資源管理人員的一項(xiàng)“必殺技”,人才測(cè)評(píng)師可謂是方興未艾。
第三段
不過(guò),與蓬勃的發(fā)展勢(shì)頭不相匹配的,則是人才測(cè)評(píng)師職業(yè)認(rèn)證的相對(duì)滯后。據(jù)了解,目前,相關(guān)政府部門并沒(méi)有全國(guó)統(tǒng)一的職業(yè)資格認(rèn)證,而是由各地的行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)和頒發(fā)證書(shū)。就北京地區(qū)而言,則是由北京人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)與諾姆四達(dá)研究院進(jìn)行“《人才測(cè)評(píng)師》實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)”培訓(xùn)并頒發(fā)證書(shū)。
人力資源領(lǐng)域目前已經(jīng)取得國(guó)家官方職業(yè)資格認(rèn)證的,只有人力資源管理師和心理咨詢師,而這樣的劃分明顯與該領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀不符。紀(jì)超透露,行業(yè)協(xié)會(huì)和相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)在與政府部門在溝通,希望將人才測(cè)評(píng)師作為一個(gè)獨(dú)立的職業(yè)認(rèn)證。
課程介紹
一.課程對(duì)象
企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人、組織部門負(fù)責(zé)人;
企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、專員(三年以上人力資源經(jīng)歷);
高校相關(guān)專業(yè)院系、就職業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)人。
二.課程設(shè)置
概論;
核心技術(shù)及演練(包括,心理測(cè)評(píng)技術(shù)、結(jié)構(gòu)化行為面試技術(shù)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論技術(shù)、公文筐測(cè)驗(yàn)、角色扮演等);
案例分享(包括人才測(cè)評(píng)的應(yīng)用領(lǐng)域及典型案例等)。
三.Q&A(紀(jì)超,諾姆四達(dá)集團(tuán)董事合伙人、執(zhí)行總裁,中組部、國(guó)資委大型央企管理人員測(cè)評(píng)命題及面試專家,全國(guó)高級(jí)人才測(cè)評(píng)師評(píng)委會(huì)評(píng)委,中企聯(lián)職業(yè)經(jīng)理人鑒定專家)
1.Q:課程中的實(shí)戰(zhàn)演練部分是怎樣的?
A: 將會(huì)結(jié)合不同的方法,比如心理測(cè)驗(yàn)的練習(xí),還有模擬面試,現(xiàn)場(chǎng)觀看視頻然后打分和評(píng)價(jià),現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)練習(xí)等等,這些都將通過(guò)設(shè)計(jì)情景并加以應(yīng)用。
此外,今年還將上線有一套測(cè)評(píng)師的培訓(xùn)系統(tǒng),學(xué)員在線練習(xí)。
2.Q:我已經(jīng)從事多年招聘管理了,學(xué)習(xí)人才測(cè)評(píng)對(duì)我會(huì)有實(shí)質(zhì)性幫助?
A:多年做考核、面試的人,看人的準(zhǔn)確性還是不錯(cuò)的,但更多是依靠一種感覺(jué),不具有非常明確的科學(xué)性。比如,你可能覺(jué)得這個(gè)人好,但是說(shuō)不上好在哪,屬于直覺(jué)型。
通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),將能夠掌握更多理論依據(jù),更加準(zhǔn)確、快速的判斷、分析一個(gè)人,提高工作效率。
3.人才測(cè)評(píng)師行業(yè)收入如何?
以諾姆四達(dá)為例,一個(gè)合格的測(cè)評(píng)師,年薪起點(diǎn)20萬(wàn)左右。當(dāng)然,這個(gè)起薪與其他公司相比,還是比較高的。
衛(wèi)弘,中信金屬有限公司人力資源總監(jiān)
記者:當(dāng)時(shí)為什么會(huì)報(bào)名這個(gè)培訓(xùn)?
衛(wèi)弘:我一直做人力資源工作,招聘是核心模塊,我之前在聯(lián)想負(fù)責(zé)招聘,常需要對(duì)人員甄選,如何了解人、用手段來(lái)評(píng)價(jià)人,這是核心技術(shù)。這些工作不容易做,我是想多學(xué)習(xí)一些評(píng)估人的方法和理論,這對(duì)人力資源工作也是一個(gè)很重要的基礎(chǔ)。我個(gè)人也很有興趣。
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