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    各地服務(wù)中心

    職業(yè)規(guī)劃:七項(xiàng)修煉讓你在職場(chǎng)青云直上

    來(lái) 源:中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)發(fā)表日期:2012-10-18

      因?yàn)閺氖氯肆Y源工作的原因,招聘了很多的人員,也回絕了很多人員;目睹了很多員工從公司的離職,也看到很多員工成長(zhǎng)起來(lái)。

      為什么同樣進(jìn)一家公司,同樣的環(huán)境,同樣的培訓(xùn),同樣的上級(jí),一些人在過(guò)了幾年后發(fā)展的很好,而有些人就一直不得意。深而究之,都在于對(duì)工作的認(rèn)知和職業(yè)基本意識(shí)的不同。以下我就員工的工作意識(shí)和方法、思路做一個(gè)總結(jié),我把他稱作職業(yè)人的職業(yè)素養(yǎng)的“七項(xiàng)修煉”。

      第一項(xiàng)修煉、問(wèn)題意識(shí)

      如何懂得問(wèn)“為什么?”這是個(gè)問(wèn)題。很多人在工作中不懂得問(wèn)為什么,導(dǎo)致工作不改進(jìn),成長(zhǎng)速度慢,每天做重復(fù)的工作,停步不前,固步自封。在寫(xiě)自己的工作經(jīng)歷時(shí),工作履歷寫(xiě)了一大串,問(wèn)問(wèn)每項(xiàng)工作學(xué)到了什么,自己有什么特長(zhǎng),往往給我的回答都是幾年的重復(fù)工作,漫無(wú)思緒,原地踏步。

      養(yǎng)成問(wèn)“為什么”的習(xí)慣是優(yōu)秀職業(yè)人的殺手锏,他代表了精益求精,代表了追求完美,代表了一種敬業(yè)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。那如何培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí)能力呢?

      第一、對(duì)待工作要敬業(yè),在不明白的時(shí)候,當(dāng)前的工作就是最好的,全身心的投入;

      第二、不斷的學(xué)習(xí)本行業(yè)的基礎(chǔ)和前沿知識(shí),成為本行業(yè)的專家;

      第三、對(duì)工作的問(wèn)題和公司的問(wèn)題和行為,要用心思考,不能視而不見(jiàn),充耳不聞,要注意觀察;

      第四、碰到任何問(wèn)題養(yǎng)成問(wèn)五個(gè)為什么的習(xí)慣,俗話就是打破沙鍋問(wèn)到底,找出解決方案。

      第二項(xiàng)修煉、時(shí)間意識(shí)

      蘇格拉底在看到尼羅河水流動(dòng)時(shí)說(shuō)了一句響徹后世的話:“人不能二次踩入同一條河中!”我們沒(méi)有先哲的智慧,但我們還可以理解:人的生命是有限的,工作的時(shí)間更短,如何做到在有限的工作時(shí)間內(nèi)拓展生命的寬度,如何利用有限的工作時(shí)間創(chuàng)造無(wú)限的生命價(jià)值。

      從古至今,珍惜時(shí)間就被無(wú)數(shù)多的偉人奉為座右銘。時(shí)間對(duì)于我們每個(gè)職業(yè)人都是公平的,我們?cè)鯓硬拍芨玫睦脮r(shí)間讓我們的成長(zhǎng)速度更快?

      一是在上班時(shí)間之外計(jì)劃一個(gè)集中的時(shí)間(比如晚8:00-10:00,或早5:00-7:00)抓緊學(xué)習(xí)本行業(yè)、本職業(yè)有用的知識(shí)和技能,比如做營(yíng)銷的系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下?tīng)I(yíng)銷的理論,隨時(shí)關(guān)注《銷售與市場(chǎng)》雜志,上中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)下載有用的文章進(jìn)行學(xué)習(xí)等等;

      二是在公司中(或者社會(huì)企業(yè)中)樹(shù)立你自己努力的一個(gè)標(biāo)桿,向他學(xué)習(xí),以他為榜樣,學(xué)習(xí)他的思考模式、行為方式等;

      三是在我們的客戶中要培養(yǎng)幾個(gè)你的鐵桿客戶,真正的朋友,經(jīng)常的傾聽(tīng)他們的聲音,這會(huì)對(duì)你的幫助很大;

      四就是建議大家經(jīng)常去圖書(shū)館。讀書(shū)可以改變命運(yùn),我們這些從農(nóng)村讀書(shū)出來(lái)的新城里人應(yīng)該要明白這個(gè)道理。

      第三項(xiàng)修煉、目的意識(shí)(成果意識(shí))

      花開(kāi)的再漂亮,也沒(méi)有果實(shí)豐滿。你的崗位是做什么的?崗位的真正價(jià)值是什么?我做這項(xiàng)工作的意義和含義?做了這件事對(duì)公司會(huì)產(chǎn)生什么后果呢?基本上企業(yè)經(jīng)營(yíng)到最后都是以結(jié)果說(shuō)話的,IT行業(yè)尤其重視結(jié)果導(dǎo)向,如果公司招不到人,那一定是人力資源的責(zé)任。我們一定要養(yǎng)成結(jié)果導(dǎo)向的思維,這可以使我們少走很多彎路。

      我們要避免象電影《誘惑》的女主角一樣,在瘋狂的進(jìn)行著婚外戀的時(shí)候,沒(méi)有考慮后果(目的),最后導(dǎo)致了情人、自己、丈夫三敗具傷的悲劇的收?qǐng)?。?qǐng)看下回的責(zé)任意識(shí)。

      第四項(xiàng)修煉、責(zé)任意識(shí)

      逃避是人的的天性,為什么?那是因?yàn)槲覀兒ε拢ε滤劳?、害怕失去、害怕被上?jí)罵!這是我們?nèi)诵缘娜觞c(diǎn)!我們要對(duì)我們的行為負(fù)責(zé)。我從報(bào)紙上看到很多杭州一個(gè)26歲的撞死人的肇事富家子弟逃逸,后來(lái)被抓。有記者問(wèn)為什么要逃,他的回答讓我噴飯:“我想叫我媽媽來(lái)處理!”每一位父母都要引以為戒,思考我們的教育問(wèn)題。

      我們要時(shí)刻樹(shù)立:我是責(zé)任人,這事我負(fù)責(zé)!凡事到我為止的意識(shí)。我開(kāi)句玩笑說(shuō):“檢驗(yàn)一個(gè)男朋友是否可以成為丈夫,不在于他對(duì)你態(tài)度如何,如何哄你開(kāi)心,是否處處照顧你,而是他的責(zé)任意識(shí)強(qiáng)嗎?負(fù)責(zé)任嗎?”可惜我往往看到報(bào)紙上登出來(lái)的很多傻女人都是婚前十分浪漫,婚后狂風(fēng)暴雨,最后只落得一聲嘆息:“子是中山狼,得志便猖狂”“無(wú)可奈何花落去,何時(shí)才得良人歸!”

      第五項(xiàng)修煉、客戶(服務(wù))意識(shí)

      “臉笑、嘴甜、腰軟”,這是服務(wù)意識(shí)的具體體現(xiàn),我們的工作就是服務(wù)于他人,是工作價(jià)值的體現(xiàn),你基本上為越多人服務(wù),你的個(gè)人價(jià)值就越高,而服務(wù)的質(zhì)量體現(xiàn)了服務(wù)的價(jià)值所在。如果在公司中,沒(méi)有人對(duì)你提需求了;如果外部的客戶再也沒(méi)有電話給你了,那你就應(yīng)該好好考慮一下你的工作是否有存在的必要性。謙卑、禮貌不代表我們的低下,而是內(nèi)心強(qiáng)大的一種表現(xiàn)。

      服務(wù)意識(shí)是職業(yè)人最基本的職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。

      第六項(xiàng)修煉、團(tuán)隊(duì)意識(shí)

      鼓勵(lì)、相互的鼓勵(lì)可以產(chǎn)生莫大的力量,1+1大于2,魔戒中的哈比特人佛羅多和山姆之間真誠(chéng)的鼓勵(lì)、肯定、相互的協(xié)助,是最終他們完成毀滅魔戒的最重要力量,記憶中最深刻的一句話是佛羅多在第二集中快結(jié)束時(shí)說(shuō)的一句話:“山姆,你真是一個(gè)勇敢的人,沒(méi)有你,我早已支撐不下去!”因此,團(tuán)隊(duì)精神的具體表現(xiàn)就是:融入,合作、鼓勵(lì)、建設(shè)性的意見(jiàn)、相互協(xié)作。

      不是一家人,不進(jìn)一家門(mén);十年修的同船渡,五十年修的共事緣;每一個(gè)人都應(yīng)該珍惜自己是團(tuán)隊(duì)中的成員。我們要盡量避免危害團(tuán)隊(duì)精神行為的出現(xiàn)。很多的企業(yè)和員工之間有很多的矛盾,一下子這個(gè)把這個(gè)告了,一下子又上法院等等社會(huì)之怪現(xiàn)狀都是對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的不理解。國(guó)家都在倡導(dǎo)“和諧社會(huì)”,公司也一樣,但是我們要鼓勵(lì)建設(shè)性的沖突,什么是建設(shè)性的沖突?就是“對(duì)事不對(duì)人”“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),共同進(jìn)步”。

      第七項(xiàng)修煉、成本意識(shí)

      自己當(dāng)過(guò)經(jīng)營(yíng)者的人都應(yīng)該有成本意識(shí)。“自己當(dāng)老板”是很多職業(yè)人的夢(mèng)想,成本意識(shí)就是分析自己盈利模式,你在崗位上一天的盈虧平衡點(diǎn)在哪里,今天我給公司賺錢(qián)了嗎?虧的話虧了多少?應(yīng)該時(shí)刻記在心中。

      我們講要做好一件事,除了目標(biāo)、思路、方法以外,還需要成本意識(shí),檢驗(yàn)一個(gè)方案是否是一個(gè)好方案,除了結(jié)果、思路、方法如何以外,很重要的一環(huán)就是成本,投入產(chǎn)出如何?得到同樣的結(jié)果可以采用更節(jié)約的方式嗎?去一個(gè)地方進(jìn)行銷售活動(dòng),我能多拜訪和聯(lián)系一家客戶嗎?等等

      市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)不花錢(qián)可能很難辦事,但“少花錢(qián),多辦事”一定是現(xiàn)代職業(yè)人辦事的基本要求。

      我初步總結(jié)了以上七點(diǎn)想法,其中很多的案例不能一一展開(kāi),但如果我們要成長(zhǎng),以上七項(xiàng)修煉缺一不可,每一位職業(yè)人都應(yīng)深刻理解,身體力行。

      最后,當(dāng)然學(xué)習(xí)能力的鍛煉,學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,不斷的自我否定,創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí)看、聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)的能力也非常重要。“少不看水滸,老不讀三國(guó)”,每個(gè)職業(yè)生涯階段的修煉是不一樣的,以上我介紹的是職業(yè)初期的基本修煉,至于職業(yè)發(fā)展的中期、當(dāng)上了管理者之后的修煉,我們?cè)谝院蟮奈恼轮羞M(jìn)行闡述。祝愿每位同仁都能努力精進(jìn),奮發(fā)圖強(qiáng),成為優(yōu)秀的職場(chǎng)職業(yè)人。

    本文關(guān)鍵字:職業(yè)規(guī)劃 七項(xiàng) 修煉
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