2016年人力資源半年度工作總結(jié)與計(jì)劃

來 源：未知發(fā)表日期：2016-07-08

　　一. **集團(tuán)人力資源半年度工作總結(jié)：

　　1.人力資源數(shù)據(jù)分析

　　截止2016年6月30日，**集團(tuán)總部員工人數(shù)共計(jì)141人(不含租賃中心)，本科以上學(xué)歷達(dá)到91%，平均年齡34歲，集團(tuán)男女比例：1.8：1，上半年招聘完成率112%(編制內(nèi)+編制外);上半年集團(tuán)員工離職率9.3%，在培訓(xùn)上集團(tuán)人均培訓(xùn)小時(shí)數(shù)達(dá)到17小時(shí)，集團(tuán)人工成本執(zhí)行情況61%。

　　2.制定及完善了**集團(tuán)績效管理體系。根據(jù)集團(tuán)管理要求制定并完善了**集團(tuán)年度績效考核管理辦法，包括辦法的修訂以及年度工作計(jì)劃確定工作;同時(shí)制定**集團(tuán)員工個(gè)人績效評價(jià)管理辦法和實(shí)施細(xì)則，包括個(gè)人績效評價(jià)與考核結(jié)果應(yīng)用細(xì)則。

　　3.根據(jù)現(xiàn)行的人力資源管理辦法，完善并發(fā)布三項(xiàng)人力資源管理辦法。包括**集團(tuán)員工培訓(xùn)管理辦法、員工勞動(dòng)合同管理辦法以及員工獎(jiǎng)懲管理辦法，并組織完成各部門對內(nèi)容的培訓(xùn)工作，目的在于優(yōu)化管理流程，完善人力資源管理體系。

　　4.根據(jù)2016年人力規(guī)劃，科學(xué)崗位分析，引進(jìn)各類專業(yè)人才。2016年上半年組織各部門重新完善了各崗位職責(zé)說明書，對職責(zé)明確、計(jì)劃落實(shí)及界面劃分起到推動(dòng)作用。通過集團(tuán)內(nèi)部組織的專場招聘會以及7場校園招聘會，引進(jìn)社會專業(yè)人才18人，校園人才8人，保證男女比例均衡的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)100%全日制本科以上學(xué)歷，為集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)人才保障。

　　5.健全集團(tuán)內(nèi)部員工培訓(xùn)體系，塑造員工良好的職業(yè)習(xí)慣。根據(jù)**集團(tuán)2016年培訓(xùn)計(jì)劃及上半年引進(jìn)新員工的需求，成功組織了**集團(tuán)招聘面試技巧和體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，通過《商海爭鋒》拓展課程，打造積極的企業(yè)文化，開拓新的工作思路，啟發(fā)員工良好的職業(yè)習(xí)慣和價(jià)值觀。同時(shí)建立了**集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師管理細(xì)則，為強(qiáng)化內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及部門引導(dǎo)人職責(zé)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

　　二. **集團(tuán)人力資源工作問題與建議：

　　1. 人力資源管理體系與流程需要進(jìn)一步細(xì)化，人力資源“入口、出口及樓梯口”在標(biāo)準(zhǔn)化、嚴(yán)謹(jǐn)化與規(guī)范化有待加強(qiáng)。在入口方面需拓寬招聘渠道，雇主品牌需要提升，引進(jìn)優(yōu)秀人才的效率才能得以提升。建議以網(wǎng)絡(luò)招聘渠道為主增加移動(dòng)端等招聘手段，優(yōu)化招聘面試及測評手段。在樓梯口方面新員工培訓(xùn)課程還不完善，除了集團(tuán)介紹與人力資源管理制度宣貫以外，還應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、安全管理以及員工行為規(guī)范的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。同時(shí)根據(jù)引進(jìn)的新員工及應(yīng)屆生的反饋了解部門引導(dǎo)人或?qū)煹膫鲙蛶Чぷ鞑槐M如人意，尤其是引進(jìn)的應(yīng)屆生出現(xiàn)部門無人帶的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致新老員工融入問題、應(yīng)屆生缺少明確的工作目標(biāo)與職責(zé)。薪酬激勵(lì)機(jī)制不夠完善科學(xué)。2016年下半年重點(diǎn)加強(qiáng)個(gè)人績效評價(jià)工作的宣貫與落實(shí)，通過系統(tǒng)的崗位價(jià)值評估及個(gè)人績效結(jié)果給予員工有效的激勵(lì)措施，同時(shí)加強(qiáng)引導(dǎo)人職責(zé)的落實(shí)、追蹤以及新員工培訓(xùn)課程開發(fā)工作。在出口方面離職管理流程需要優(yōu)化，包括試用期管理、離職交接流轉(zhuǎn)工作以及離職表單工具科學(xué)性方面必須詳實(shí)有效，避免離職員工勞動(dòng)爭議。

　　2. 績效管理的工作需要兼顧獎(jiǎng)罰分明以及工作績效提升的雙重功效。目前**集團(tuán)績效管理在獎(jiǎng)罰機(jī)制不夠完善，計(jì)劃目標(biāo)在制定和追蹤落實(shí)方面不夠系統(tǒng)化。同時(shí)績效管理中提升組織及個(gè)人工作績效的目標(biāo)沒有發(fā)揮出來。下階段人力資源重點(diǎn)考慮目標(biāo)計(jì)劃科學(xué)落實(shí)的同時(shí)加強(qiáng)部門對員工績效反饋的工作，目的在于有效改進(jìn)工作績效，實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展與個(gè)人提升的雙重功效。

　　3. 缺少對各經(jīng)營生產(chǎn)單位人力資源工作的了解與指導(dǎo)。目前除年度人工預(yù)算審核以及人才培養(yǎng)計(jì)劃有明確的規(guī)定外，缺少相關(guān)人力資源工作的了解與指導(dǎo)，人工成本控制與企業(yè)的科學(xué)編制及員工合理配置有密切聯(lián)系，建議對企業(yè)年終部門編制核定進(jìn)行核準(zhǔn)工作。另外對各單位人力資源制度及管理流程的執(zhí)行情況了解不充分，建議通過人力資源訪談或巡查方式了解各單位人力資源管理現(xiàn)狀，同時(shí)定期給予人力資源專業(yè)的培訓(xùn)與政策宣貫。

　　三. **集團(tuán)人力資源下半年工作計(jì)劃：

　　1.制定2017年人力資源規(guī)劃。重點(diǎn)考慮優(yōu)化部門配置，引進(jìn)行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才和校園人才，制定符合集團(tuán)發(fā)展需要的課程體系與培訓(xùn)計(jì)劃，科學(xué)控制人工成本;

　　2. 繼續(xù)完善人力資源管理體系，優(yōu)化管理流程。重點(diǎn)關(guān)注薪酬管理制度的修訂與完善、勞動(dòng)合同簽訂流程以及離職管理流程的優(yōu)化工作;

　　3. **集團(tuán)績效管理體系不斷完善。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)明確、計(jì)劃落實(shí)、績效提升及有效激勵(lì)為一體的管理機(jī)制。落實(shí)2016年度個(gè)人績效評價(jià)及應(yīng)用;

　　4. 薪酬管理落實(shí)工作。完成2016年度1-3年應(yīng)屆生定崗定薪以及員工評級晉升工作，目的在于保留優(yōu)秀人才，給予優(yōu)秀員工職業(yè)發(fā)展通道，科學(xué)激勵(lì)員工;

　　5.落實(shí)2016年下半年重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃。包括2016年應(yīng)屆畢業(yè)生訓(xùn)練營培訓(xùn)、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)沙盤演練培訓(xùn)以及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(部門導(dǎo)師)培養(yǎng)與追蹤計(jì)劃，完成2016年度培訓(xùn)目標(biāo).