深度解說職場交際技巧

來 源：網(wǎng)易發(fā)表日期：2013-08-23

　　人際交往是人與人之間為滿足某種需要而進(jìn)行的一種社會活動。參與交際意味著我們在一定的情境下與特定的對象進(jìn)行交往是為了達(dá)到一定的目的。對此，下文將詳細(xì)講解到 交際技巧 ，讓白領(lǐng)人士架起溝通的技巧。

　　在現(xiàn)實生活中人們引用這句熟語是暗示來訪者的交往行為有明確的目的，是一種目標(biāo)行動。在社會交往巾，我們每個人的行為都是由某種需要引起的，需要產(chǎn)生動機(jī)，而一定的動機(jī)又指向一定的行為目的。目的不僅對行為起定向作用，它還是人們采取一定行為所要達(dá)到的結(jié)果。當(dāng)然，動機(jī)和目的的關(guān)系并非完全對等。在人際交往中，同一行為目的不同的動機(jī)引起，同一動機(jī)也可以導(dǎo)向不同的行為目的。

　　明確的目的，對行為動機(jī)的激發(fā)具有重要的意義。然而，在共同活動中各人對其行動所要達(dá)到的特殊目標(biāo)的意識是有差異的。對于某項活動的具體目標(biāo)，有人可能有清楚的意識，有人卻模糊不清。常言道：不打無準(zhǔn)備之仗。

　　目的明確，有利于人們在行動之前作必要的籌劃和準(zhǔn)備，而盲目行動、自發(fā)行動或習(xí)慣所使等目的性不明確的行為，其動程難以控制，很難取得人們所期望的效果。

　　當(dāng)然，有目的的行為并不一定有效。行為的效果還要看目標(biāo)是否可行，以及實施的方式是否適當(dāng)。好高騖遠(yuǎn)，難成其事;淺嘗輒止，不會有大的作為。為了使自己的行為效果顯著，在社會實踐中人們一般既確定長遠(yuǎn)目標(biāo)又有近期計劃，踏踏實實地向目標(biāo)邁進(jìn)。

　　能否按照遠(yuǎn)大的而不是眼前的目標(biāo)去行動，是區(qū)分人類與動物的重要指標(biāo)，也是尚未成熟的兒童和社會化的成人之間的差異之一，而且還是失敗者和成功者之間在動機(jī)上的重要區(qū)別。

　　對于個體來說，目標(biāo)的確定，主要出于物質(zhì)、精神兩方面的需要，在交際中二者互為作用，相輔相成。人們常常在滿足物質(zhì)需求的同時，又追求精神上的自足與快樂。

　　交際技巧激發(fā)人們的好奇心、求知欲和交往興趣，異中求同，雙方才能得到溝通和了解，最終實現(xiàn)交往目的。