職場新人需要培養(yǎng)的8項(xiàng)軟技能
來 源:未知發(fā)表日期:2017-07-14
你的職業(yè)生涯才剛剛起步,是個(gè)職場新人,如果讓我告訴你,該做哪些事,才能給未來的你帶來更大的成功,那么其中一條回答就是——花時(shí)間、花精力培養(yǎng)軟技能(情商)。這一點(diǎn)至關(guān)重要。優(yōu)秀的軟技能是可遷移的,無論你處于什么職業(yè)階段,擔(dān)任什么職務(wù),位于哪個(gè)行業(yè),都會使你的整個(gè)職業(yè)生涯受益。即便是那些對成功沒那么大作用的軟技能,也會幫你在所有工作情形中交出優(yōu)秀答卷。
軟技能越強(qiáng),走得越高越遠(yuǎn)
如今,許多人都明白優(yōu)秀軟技能對實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功的重要性。除崗位技能、專業(yè)技能和行業(yè)技能以外,在與人們打交道時(shí),在處理問題時(shí),在面臨挑戰(zhàn)、解決問題、做出優(yōu)異成果時(shí),需要的是軟技能。那么,在職業(yè)生涯早期,究竟該培養(yǎng)哪些軟技能?
我曾寫過兩本與軟技能有關(guān)的書,也有許多人問我這方面的問題。老實(shí)說,很難說出一兩個(gè)對成功最為重要的軟技能,尤其是對年輕的職場人士。但一定要我說的話,我會建議以下這八項(xiàng)。下述是其原因,以及有關(guān)培養(yǎng)該技能的文章鏈接。
1. 專業(yè)性——多年前,在寫《知己知彼》這一職業(yè)發(fā)展書目,以及在與高管們討論軟技能的重要性時(shí),許多人提到的第一項(xiàng)軟技能便是專業(yè)性。用一位高管的話說,在職場中,專業(yè)性是一切的基礎(chǔ)。如果別人認(rèn)為你有很強(qiáng)的專業(yè)性,那就能吸引到其他成功人士向你拋來橄欖枝,因?yàn)樵谒麄冄劾?,你是個(gè)成熟、靠譜的人。但如果別人認(rèn)為你專業(yè)性不高,那么成功人士就不愿在你身上浪費(fèi)太多時(shí)間。
2. 主動性——很簡單:主動性越強(qiáng),學(xué)習(xí)提高得越快。在我公司,參與度越高的人越能吸引到優(yōu)秀的機(jī)會,越能快速成長。他們能做出更多的貢獻(xiàn),對所處情形產(chǎn)生更大的影響。因此,優(yōu)秀的上司和公司喜歡招攬、指導(dǎo)有主動性的員工。
3. 開放性——我記得一位CEO曾告訴我,在判斷公司哪些年輕人擁有高潛力時(shí),他總會關(guān)注兩個(gè)特質(zhì)。一是主動性,另一個(gè)是開放性。因?yàn)橥瑫r(shí)擁有這兩者的人能更好地適應(yīng)新情形,更快地學(xué)習(xí)新東西,更容易指導(dǎo)。在職業(yè)生涯早期,你得學(xué)習(xí)了解許多事情,以及該如何做好這些事情。頑固不化絕對會拒他人于千里之外,使得他們不愿與你共事。
4. 靠譜性——優(yōu)秀的上司和經(jīng)理還希望能與靠譜、會對自己所分派的任務(wù)和工作負(fù)責(zé)任的人共事。如果某事未能按計(jì)劃發(fā)展,他們不希望團(tuán)隊(duì)成員找借口,互相指責(zé)。我們公司服務(wù)于其他頂尖公司和高管的重要招聘需求,如果你無法對你的工作成果負(fù)責(zé),能使你獲益的優(yōu)秀機(jī)遇和工作就不會考慮你。
5. 正確的態(tài)度——俗話說:態(tài)度決定一切。人能不能處理好困難、有挑戰(zhàn)性、不確定的情形,關(guān)鍵在于有沒有正確的態(tài)度。優(yōu)秀的老板和公司不愿意投入精力在工作態(tài)度差的員工身上,不會想要老是不滿,老是抱怨、放棄的員工,而是會幫助成熟、專業(yè)以及有正確態(tài)度,無論處于何種情形,總能盡全力的員工。
6. 團(tuán)隊(duì)意識——身為職場新人的你很有可能在團(tuán)隊(duì)里工作,有其他人密切監(jiān)督著你的工作。眾所周知,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)比單打獨(dú)斗更好,因此,成功的公司、部門和經(jīng)理更重視有團(tuán)隊(duì)意識的員工。如果你無法和他人好好合作,幫助他人取得成功,他們也就不愿意與你合作,幫助你取得成功。
7. 溝通技能——即便在以前擔(dān)任研發(fā)工程師,天天對著電腦時(shí),優(yōu)秀的溝通技能對我的工作也有很大幫助。那時(shí)的我也要獲取需求、參加會議、討論問題、告知他人最新進(jìn)展。在以業(yè)務(wù)、運(yùn)營為主的職位中,與他人的溝通需求更大。因此,此時(shí),有效溝通對優(yōu)異工作表現(xiàn)更為至關(guān)重要。
8. 人際交往能力——除研發(fā)工程師這一崗位外,還有許多工作崗位和職業(yè)對你人際交往的能力沒那么高的要求,它的重要性也不是很大。但我一直銘記著很早之前,某位老板對我的話:業(yè)務(wù)是由人完成的,業(yè)務(wù)決策是由人做的。如果你不是很擅長人際交往,那就要好好努力了!