為什么敢于跟上司說(shuō)“NO”的人,才是好下屬?
來(lái) 源:未知發(fā)表日期:2017-01-06
什么樣的下屬是好下屬?什么樣的下屬是壞下屬?這里有一個(gè)非常簡(jiǎn)單的判別標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)上司表現(xiàn)糟糕,或者做出糟糕的決定時(shí),做下屬的是逢迎拍馬呢?還是抑制反對(duì)呢?兩種不同的態(tài)度和行為將決定你是一個(gè)壞下屬,還是一個(gè)好下屬。
壞下屬,壞在逢“惡”上
下屬的不稱(chēng)職主要表現(xiàn)為兩種形式:
一種是本身沒(méi)有能力而產(chǎn)生不稱(chēng)職的行為;
第二種是有能力卻因?yàn)橐栏缴纤镜牟环Q(chēng)職而導(dǎo)致不稱(chēng)職的行為。
這里,我們把具有第二種不稱(chēng)職行為的下屬稱(chēng)為壞下屬。
當(dāng)年魯定公問(wèn)孔子:“一言而喪邦,有諸?”孔子回答說(shuō),當(dāng)你發(fā)布了一項(xiàng)錯(cuò)誤的命令,而你的臣子沒(méi)有敢違背的,“不幾乎一言而喪邦乎?”世界知名領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家沃倫·本尼斯也說(shuō)過(guò)類(lèi)似的一句話(huà):“大多數(shù)組織的悲劇之一就是,人們將任由領(lǐng)導(dǎo)者去犯錯(cuò)誤,即使他們知道怎樣做更正確。”
有許多領(lǐng)導(dǎo)之所以失敗,有其自身的原因,但也有很多就是敗在了那些溜須拍馬的下屬手里,他們眼看著自己的上司在錯(cuò)誤的路上越走越遠(yuǎn),不僅不知道站出來(lái)說(shuō)一聲,甚至還在旁邊“搖旗吶喊”,這不僅害了上司,也讓自己成為了一個(gè)“幫兇”。
遼朝末代皇帝天柞帝天性喜歡打獵,有大臣婁婁上諫,讓他感到十分不快。這時(shí),有一個(gè)叫蕭胡篤的見(jiàn)皇帝“好游畋,每言從禽之樂(lè),以逢其意”。天柞皇帝“悅而從之”,就讓他陪侍左右,而把那些反對(duì)自己打獵的大臣調(diào)離了京城。最終一個(gè)強(qiáng)大的遼朝被天柞帝給葬送掉了,蕭胡篤也成為被人唾罵的奸臣。
霍爾德曼、埃利希曼和普賴(lài)斯都在他們的文集中把查克·科爾森(白宮聯(lián)格官)拉出來(lái)當(dāng)作尼克松下臺(tái)的真正罪魁禍?zhǔn)?。這個(gè)人激起尼克松的憤怒、唆使總統(tǒng)猛擊他的敵人,然后不通知?jiǎng)e的工作人員就實(shí)施尼克松那些暴怒、糟糕的指示。正是在這個(gè)人謀劃下,導(dǎo)致了“水門(mén)事件”的發(fā)生。“水門(mén)事件”的發(fā)生并非來(lái)自直尼克松的直接授意,卻因此導(dǎo)致尼克松不得不辭去總統(tǒng)職務(wù)。
不知道糾正上司的錯(cuò)誤,反而對(duì)此高唱贊歌,這不是“失職”的問(wèn)題,而是“逢惡”的問(wèn)題。就如孟子說(shuō)過(guò)的一句話(huà):“長(zhǎng)君之惡其罪小,逢君之惡其罪大”。
我們可以因?yàn)槟芰?wèn)題不稱(chēng)職,卻不能讓自己成為一個(gè)不辯善惡的壞下屬。有時(shí),在沒(méi)有能力對(duì)上司的行為和決定做出什么改變的時(shí)候,寧可保持沉默,也不要去逢迎拍馬。
但是,我們也應(yīng)當(dāng)看到這樣做并不是一個(gè)正確的選擇,正如芭芭拉·凱勒曼在《追隨力》中談到的:“對(duì)于追隨者來(lái)說(shuō),沉默并非是金。沉默只代表兩件事中的一件,哪件事都算不上什么高尚的美德。沉默只能說(shuō)明追隨者們要么退縮到了無(wú)知和冷漠的地步,要么就是已經(jīng)意識(shí)到、了解到了實(shí)際情況,但出于某種原因沒(méi)有大膽地說(shuō)出來(lái)。”
要做一個(gè)好的下屬,就不要讓自己保持沉默。
好下屬,好在抑“惡”上
下屬的稱(chēng)職也主要有兩種表現(xiàn)形式:
一是有能力完成上司安排的任務(wù);
二是有能力抑制和改變上司的糟糕行為和糟糕的決定。
我們把具有第二種表現(xiàn)形式的下屬稱(chēng)之為好下屬。
也就是說(shuō),一個(gè)好的下屬是那種能夠依靠自己的實(shí)力和智慧去影響和改變上司的人,而不僅僅是去順從自己的上司。正如約翰·加德納所談到的:“領(lǐng)導(dǎo)者和下屬間最理想的關(guān)系應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者有能力指明發(fā)展方向,下屬有能力對(duì)此提出批評(píng)和修正,最終以大家的意愿解決爭(zhēng)執(zhí),繼續(xù)前進(jìn)。”
郁亮有一個(gè)原則是“執(zhí)行董事長(zhǎng)的話(huà)要過(guò)夜”,先放下考慮,再?zèng)Q定是否執(zhí)行,如果有不妥的地方就會(huì)直接向董事長(zhǎng)王石提出來(lái)。王石也承認(rèn)自己“跟郁亮經(jīng)常會(huì)有不同意見(jiàn)。”而且王石不止一次地說(shuō):“我最高興的時(shí)候,就是我的某一個(gè)意見(jiàn)最后證明是錯(cuò)誤的,而他們(郁亮及管理團(tuán)隊(duì))是對(duì)的。”這也是王石最終確定郁亮為自己接班人的一個(gè)重要原因。
被稱(chēng)為優(yōu)秀軍 人化身的喬治·馬歇爾就以“對(duì)抗上級(jí)”而著名,在第一次面對(duì)潘興上將的指責(zé)時(shí)就和他發(fā)生了尖銳的對(duì)抗,即使是面對(duì)更高層的總司令——羅斯??偨y(tǒng)也是如此。
當(dāng)他認(rèn)為總統(tǒng)的決定有錯(cuò)誤時(shí),他會(huì)很尖銳地說(shuō):“很抱歉,總統(tǒng)先生,我完全不認(rèn)同您的觀(guān)點(diǎn)。”有一次會(huì)議上,羅斯??偨y(tǒng)表現(xiàn)出對(duì)他說(shuō)的話(huà)題不感興趣,他隨后請(qǐng)求發(fā)言3分鐘,他“慷慨激昂”的發(fā)言大大超過(guò)了3分鐘,讓在場(chǎng)的所有人都感到十分地震撼。當(dāng)時(shí)的財(cái)政部長(zhǎng)亨利·摩根索在日記中寫(xiě)到:“他公然頂撞了總統(tǒng)。”
但就是這樣一個(gè)喜歡公然對(duì)抗上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)卻得到了上司的信任和喜歡,他最后被羅斯??偨y(tǒng)任命為陸軍參謀長(zhǎng),成為羅斯??偨y(tǒng)最依賴(lài)的助手。
當(dāng)然,我們不能簡(jiǎn)單地說(shuō)能“頂”自己上司的下屬就是好下屬,我們看到有許多高層領(lǐng)導(dǎo)最終不得不選擇離職走人,就是因?yàn)榕c自己老板“政見(jiàn)不和”,把老板給“頂”煩了。
所以,不會(huì)“頂”肯定不會(huì)成為一個(gè)好下屬,但“頂”要“頂”的對(duì),“頂”的有道理,“頂”的讓上司能夠接受你、感謝你、欣賞你。這才是一個(gè)好下屬。
我們很多人做不好,不是從自身找原因,而是喜歡從上司的身上找原因,是因?yàn)樯纤静缓?,才?dǎo)致自己沒(méi)有做好,這實(shí)際上是很幼稚的想法。
要做一個(gè)好下屬,就要讓自己變得強(qiáng)大一些,有能力去“頂”自己的上司。