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    《正能量:職業(yè)經(jīng)理人的養(yǎng)成》

      “正能量”的概念不難理解。人際交往、媒體傳播、職場環(huán)境,乃至一個(gè)人的獨(dú)處,都會(huì)傳遞能量,或?yàn)檎驗(yàn)樨?fù)。正能量會(huì)讓人變得更趨樂觀,更愿意積極的評價(jià)自我、看待他人、分析問題,更有可能讓他人與之相處時(shí)體會(huì)到“如沐春風(fēng)”。非但如此,由于人的主觀性較強(qiáng),善于發(fā)掘自我正能量的人,更容易形成積極性的自我暗示,這或多或少會(huì)增強(qiáng)任務(wù)執(zhí)行的動(dòng)力。

      反之,釋放并陷于負(fù)能量不可自拔的人,則容易為悲觀、消極思維所左右,常常還敏感易怒,久而久之,職場路越走越窄,身邊的親友也與之保持安全距離。可以說,激勵(lì)職場人士修煉正能量、祛除負(fù)能量,具有一定的必要性和合理性。

      思科前中國區(qū)總裁林正剛所著新書《正能量:職業(yè)經(jīng)理人的養(yǎng)成》出版后,很快走紅,分析起來,這要?dú)w于兩方面原因。首先,“正能量”一詞近來突然走紅,特別是“7.21”北京雨災(zāi)過后,不少媒體反復(fù)引導(dǎo)公眾關(guān)注雨災(zāi)中的“正能量”元素、不要把視線都只投在對有關(guān)部門的批評上,使得恰好新上市的《正能量》一書可以分享“正能量”這個(gè)詞的熱度效應(yīng)。其次,職場法則特別是職場新人、職業(yè)經(jīng)理人上位“秘訣”一直是圖書市場中的熱門題材,雖然這類圖書大多沒有什么新意,而且電視里、網(wǎng)絡(luò)上以及報(bào)刊副刊當(dāng)中都能看到類似的經(jīng)驗(yàn)介紹或段子薈萃,但是職場法則好說不好用,再加上讀者(白領(lǐng))大多健忘,因而其總是處于不斷重復(fù)的探索學(xué)習(xí)之中。

      按照書中闡述的觀點(diǎn)(公開表達(dá)贊揚(yáng),私下提出批評),筆者應(yīng)該對《正能量》這本書提出若干贊賞,除了前面提到的正能量效用之外,還可以圍繞書作者林正剛提出的核心觀點(diǎn)和部分案例進(jìn)行引用闡發(fā),甚至不妨改寫李開復(fù)、王利芬、蔣錫培、何志毅等一眾名流推薦語中的原話——劇透一下,這就是財(cái)經(jīng)類、勵(lì)志類、生活類圖書書評的一般寫法,依樣畫葫蘆一點(diǎn)兒都不難……

      當(dāng)然,《正能量》一書確有亮點(diǎn)。書的第一部分中,職場中人要樹立好的心態(tài)、解決焦慮的方法、遇到問題時(shí)不要找借口、注重與他人的溝通樹立求同存異的職場原則、企業(yè)中“后勤”部門要積極服務(wù)業(yè)務(wù)一線等觀點(diǎn),都很值得職業(yè)經(jīng)理人、職場新人學(xué)習(xí)。書的第二部分是從管理者、組織(企業(yè))領(lǐng)導(dǎo)者的角度出發(fā),這部分的主題是如何讓組織中充滿正能量,林正剛據(jù)此提出了許多頗有見地且經(jīng)其管理實(shí)踐驗(yàn)證過的觀點(diǎn),比如,領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)做(制定或批準(zhǔn))沒有細(xì)化目標(biāo)的計(jì)劃,企業(yè)要制定兼具激勵(lì)性和可實(shí)現(xiàn)性的銷售指標(biāo),管理者要與員工分享愿景,要注重企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)中的文化差異,在員工出現(xiàn)不合理行為時(shí)要首先檢查企業(yè)內(nèi)部的工作機(jī)制是否不合理,等等。實(shí)際上,這些也是國外(主要是美國)一些大公司高管、高校學(xué)者、咨詢機(jī)構(gòu)專家出版過的類似主題讀物提及過的,可謂“英雄所見略同”。

      盡管很可能會(huì)被人說成是“傳遞負(fù)能量”,但筆者還是認(rèn)為,這本書相比市面上可以找到的其他一些同類讀物,無論是書作者提出的觀點(diǎn)、引述的案例的新穎度,還是書內(nèi)容的可讀性,以及書中各章節(jié)、各篇之間所能形成的對照佐證,都只能打個(gè)“中”的分?jǐn)?shù)。

      不知是否因?yàn)槊撾x職場新人的角色、處境已經(jīng)太久,林正剛在《正能量》一書第一部分的許多敘述都帶有說教意味,并且是不經(jīng)符合邏輯的求證而提出直接判斷。比如第2章,他自稱從事銷售工作20多年來,沒有感覺到銷售指標(biāo)帶來的壓力,經(jīng)驗(yàn)之一在于“假設(shè)這個(gè)指標(biāo)是合理的”。這種說法的不靠譜程度如此明顯,以至于他本人都不得不在下一頁補(bǔ)充說道“這種心態(tài)是對是錯(cuò),我不想去評論,因?yàn)槊總€(gè)人都有自己做事的方式”……

      更突出的問題在于,為了強(qiáng)調(diào)“正能量”的重要性,書中多處都刻意貶低所謂的“負(fù)能量”,甚至還得出“多說好話不是壞事”等教條;舉出的例子是,醫(yī)院重病病人聽不得實(shí)情,更適宜用善意謊話使之保持求生的想法,這跟企業(yè)管理中的一般情況是匹配的嗎?

      同樣在第2章,林正剛稱,“很多年輕人常常抱怨職場環(huán)境不好,其實(shí)我認(rèn)為職場環(huán)境在很大程度上取決于我們的心態(tài)……關(guān)鍵是你要有一個(gè)健康的心態(tài)去面對一個(gè)不太理想的環(huán)境,這個(gè)就是成功的秘訣”——為此舉出的例證居然是,網(wǎng)友所稱的某人“在公司里基本上什么都愿意做,別人叫他做什么都不抱怨,都很樂意去接受。后來這個(gè)人越來越成功……”

      《正能量》一書中引述的例證沒有可信、可查實(shí)的出處,上兩段其實(shí)已經(jīng)指出過了,書中還有被用來說明作者觀點(diǎn)的一些例子,帶有極端性,例如第1章的舉例,某名校高才生不會(huì)溝通導(dǎo)致只能做開關(guān)閥門的工作、造成嚴(yán)重的人才浪費(fèi)。

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