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    各地服務(wù)中心

    銀監(jiān)會要求4月起銀行對服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價

    來 源:新京報發(fā)表日期:2012-02-10

           本報訊 (記者沈瑋青 蘇曼麗)昨日,銀監(jiān)會對外發(fā)布《關(guān)于整治銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營的通知》(以下簡稱《通知》),對銀行業(yè)系統(tǒng)不規(guī)范經(jīng)營行為進(jìn)行專項(xiàng)整治,同時要求4月1日起各銀行對于服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目明碼標(biāo)價。

      八類“亂象”成打擊重點(diǎn)

      本次專項(xiàng)整治包括八個方面,涉及存貸掛鉤、強(qiáng)制捆綁、高息攬存、擅自提價等消費(fèi)者意見大、社會反應(yīng)強(qiáng)烈的問題。對于貸款業(yè)務(wù),銀監(jiān)會提出七項(xiàng)禁止性規(guī)定,簡稱“七不準(zhǔn)”,包括不準(zhǔn)以貸轉(zhuǎn)存、不準(zhǔn)存貸掛鉤、不準(zhǔn)以貸收費(fèi)、不準(zhǔn)浮利分費(fèi)、不準(zhǔn)借貸搭售、不準(zhǔn)一浮到頂、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)嫁成本。

      光大銀行副行長林立昨天接受記者采訪時表示:“銀監(jiān)會牽頭做這些工作對銀行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有好處,有時銀行中間業(yè)務(wù)收入不規(guī)范、摻雜水分的時候,使得整個管理信息失真,看不清楚整個業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),但是當(dāng)他越來越規(guī)范的時候,銀行整個業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)就水落石出,對銀行經(jīng)營者的決斷、推進(jìn)業(yè)務(wù)是個幫助。”

      一位國有銀行的支行管理人員表示,這兩年銀行的日子很不好過,在連續(xù)的負(fù)利率下,銀行存款根本吸引不了資金,在存貸比等監(jiān)管紅線下,銀行只能是打擦邊球,價高者得。對于新辦法,她說:“銀行的日子更不好過了,但由于整個利率市場環(huán)境未發(fā)生根本改變,可能會上有政策下有對策。”

      2月底前公示“七不準(zhǔn)”

      按照《通知》規(guī)定,此次專項(xiàng)整治工作不溯及過往,僅對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)今后的經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范。各銀行會在2月底前在總部網(wǎng)站和營業(yè)場所公示“七不準(zhǔn)”規(guī)定,并于3月底前公布服務(wù)收費(fèi)價目和舉報投訴電話。

      據(jù)悉,價目表中將現(xiàn)行合規(guī)的服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目按政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價兩類分別梳理排序,逐項(xiàng)列示服務(wù)名稱、項(xiàng)目功能、適用客戶、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。從4月1日起,一律按公布的價目執(zhí)行收費(fèi)。對于此后再發(fā)生的不合理收費(fèi)問題,銀監(jiān)會表示將追究當(dāng)事人、高管人員甚至對相關(guān)機(jī)構(gòu)叫停業(yè)務(wù)并進(jìn)行行政處罰。

      去年7月12日,銀監(jiān)會和銀行協(xié)會聯(lián)合舉行發(fā)布會稱,中國銀行業(yè)服務(wù)項(xiàng)目共計1076項(xiàng),其中226項(xiàng)免費(fèi),占總數(shù)的21%;收費(fèi)項(xiàng)目850項(xiàng),占79%。這是官方首度公布中國銀行業(yè)服務(wù)項(xiàng)目總量。針對項(xiàng)目繁多的銀行收費(fèi)條目,銀監(jiān)會主席尚福林近日在銀監(jiān)會2012年監(jiān)管工作會上強(qiáng)調(diào),要規(guī)范金融產(chǎn)品銷售和服務(wù)收費(fèi)行為。

      ■ 解讀

      以貸轉(zhuǎn)存 銀行獲取高利潤

      新規(guī):不準(zhǔn)以貸轉(zhuǎn)存。銀行信貸業(yè)務(wù)要堅(jiān)持實(shí)貸實(shí)付和受托支付原則,將貸款資金足額直接支付給借款人的交易對手,不得強(qiáng)制設(shè)定條款或協(xié)商約定將部分貸款轉(zhuǎn)為存款。

      現(xiàn)狀:以貸轉(zhuǎn)存是指銀行在發(fā)放貸款的同時從貸款中扣下一定比例強(qiáng)行作為客戶在銀行的存款。

      昨日,一位銀行內(nèi)部人士介紹,如果企業(yè)只需要800萬的貸款,銀行可能會批出1000萬的額度,其中800萬真正貸給企業(yè),另外200萬則作為企業(yè)存款又流進(jìn)銀行體系。企業(yè)需要支付1000萬的貸款利息,而不是800萬元。

      對銀行來說,200萬從資產(chǎn)變成負(fù)債,沖漲了存款指標(biāo)。據(jù)了解,在去年貸款額度稀缺的情況下,這種做法非常普遍,這進(jìn)一步加深了貸款企業(yè)的負(fù)債,導(dǎo)致貸款的綜合成本在貸款本身利率并不很高的時候快速上升,而銀行卻以此獲取了更高的利潤。

      捆綁搭售 操作層面難界定

      新規(guī):銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得在發(fā)放貸款或以其他方式提供融資時強(qiáng)制捆綁、搭售理財、保險、基金等金融產(chǎn)品。

      現(xiàn)狀:以房貸為例,此前記者咨詢銀行是否有利率優(yōu)惠,不少銀行給出的答復(fù)是“如果在我們銀行辦理理財業(yè)務(wù)或者是有一筆存款,會比較好申請下來。”辦理其他業(yè)務(wù)成為不少銀行給貸款者利率優(yōu)惠的條件之一。

      但是銀行人士也向記者反映,銀行業(yè)務(wù)繁多,面對同一個客戶往往是需要交叉銷售,捆綁銷售在實(shí)際操作層面可能并不太好界定。

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