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    谷歌發(fā)力企業(yè)業(yè)務(wù):從競爭對手處狂挖高管

    來 源:HR沙龍發(fā)表日期:2014-07-07

    北京時間77日上午消息,為了加強企業(yè)業(yè)務(wù),谷歌(584.73, 2.39, 0.41%)不僅針對企業(yè)用戶推出了越來越多的功能,甚至還從思科(25.19, 0.16, 0.64%)、IBM(188.53, 0.14, 0.07%)、微軟(41.8, -0.10, -0.24%)和亞馬遜(337.49, 4.64, 1.39%)挖來了很多相關(guān)管理人員。

      在上月的I/O開發(fā)者大會上,谷歌花了很多時間介紹了企業(yè)功能,包括升級版企業(yè)云計算存儲服務(wù)Drive for Work和移動設(shè)備管理軟件Android Work。

      除此之外,谷歌還從思科、IBM、微軟、亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部門挖來了多名高管,包括客戶服務(wù)總監(jiān)沙拉·艾麗(Shahla Aly)、戰(zhàn)略合作總監(jiān)穆拉利·斯塔拉姆(Murali Sitaram)和谷歌云計算平臺全球解決方案主管邁爾斯·沃德(Mile Ward)

      過去兩年間,我們?yōu)楣雀杵髽I(yè)部門吸引了很多人才。谷歌企業(yè)業(yè)務(wù)總裁阿密特·辛格(Smit Singh)說,我們招募了行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的人才,包括擁有數(shù)十年企業(yè)管理經(jīng)驗的高端人才。從銷售到技術(shù),我們有數(shù)千名員工在從事企業(yè)業(yè)務(wù),而且正在快速增長。

      從外部引進的人才,至少會從給一定程度上負(fù)責(zé)谷歌企業(yè)業(yè)務(wù)的增長戰(zhàn)略。斯塔拉姆曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司管理WebEx,他現(xiàn)在的任務(wù)是幫助谷歌建立合作關(guān)系,并且已經(jīng)與系統(tǒng)集成商、運營商和其他軟件公司建立了聯(lián)盟——在此之前,谷歌并沒有考慮過這種合作關(guān)系。

      我們過去幾年擴大了客戶范圍,借此實現(xiàn)了快速增長。斯塔拉姆說,我們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)正在逐步擴大,這對幫助谷歌組建聯(lián)盟至關(guān)重要。

      亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)前高級經(jīng)理沃德則負(fù)責(zé)與客戶展開合作,確保谷歌的各種云計算軟件產(chǎn)品成功部署。不久前,谷歌還沒有設(shè)立這樣的職位。谷歌正在對企業(yè)領(lǐng)域展開規(guī)模不小的投資。沃德說。

      曾在微軟和IBM任職的艾麗澤負(fù)責(zé)谷歌的用戶體驗。據(jù)這位新高管透露,企業(yè)版Google Apps最近的客戶滿意率已經(jīng)達到95%,遠高于兩年前的80%。我們雖然資歷較淺,但我們正在逐步前進,逐步成熟。我們希望通過用戶體驗來實現(xiàn)差異化。她說。

    事實上,在上述高管加盟谷歌之前,他們所擔(dān)任的職位甚至還沒有設(shè)立,這足以說明谷歌的企業(yè)業(yè)務(wù)資歷很淺。企業(yè)版Google Apps是一套與微軟Office 365競爭的云計算辦公套件,該產(chǎn)品2006年便已發(fā)布,但花了很長時間才得到企業(yè)用戶的認(rèn)可。

      谷歌表示,Google Apps目前被600多家組織的1萬多名用戶使用。隨著時間的推移,一些管制程度較高的行業(yè)也有一些大客戶開始使用該公司的企業(yè)軟件,包括60%財富500企業(yè)。

      不過,谷歌的企業(yè)業(yè)務(wù)總體收入仍然遠低于微軟,在其總收入中的占比也不到5%。但谷歌首席商業(yè)官尼克什·拉羅拉(Nikesh Arora)最近卻對投資者表示,企業(yè)業(yè)務(wù)是該公司的重要增長動力之一。

      這表明谷歌可能會在企業(yè)領(lǐng)域展開更多招聘,尤其是面向客戶的職位。雖然這類職位設(shè)立的時間較短,但隨著谷歌簽訂規(guī)模越來越大的交易,其重要性卻逐步凸顯。

      在第二階段,我們將對Google Apps以及我們的AndroidChrome平臺加倍下注。谷歌企業(yè)部門主管辛格說,企業(yè)正在尋找能夠幫助其實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的技術(shù),谷歌將致力于實現(xiàn)這一目標(biāo)。

    本文關(guān)鍵字:谷歌 業(yè)務(wù) 高管
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