京東欲甩電商帽子 轉(zhuǎn)型賣(mài)家整體解決方案提供商
來(lái) 源：京報(bào)網(wǎng)-北京日?qǐng)?bào)發(fā)表日期：2013-08-01
“未來(lái)京東不止是一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)。”消寂了大半年，笑稱(chēng)“不愿意過(guò)問(wèn)江湖事”的“老劉”劉強(qiáng)東終于現(xiàn)身了。召集了500多位供應(yīng)商，京東召開(kāi)首屆開(kāi)放平臺(tái)合作伙伴大會(huì)，宣布轉(zhuǎn)型“賣(mài)家整體解決方案提供商”。
事實(shí)上，包括電商行業(yè)在內(nèi)，開(kāi)放平臺(tái)已成為互聯(lián)網(wǎng)、電商等新興行業(yè)的發(fā)展路徑之一。
攬客：2016年京東開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù)將占50%
既然聚集了500多位供應(yīng)商客戶，“攬客”自然成為京東此次大會(huì)的主要任務(wù)。
截至去年年底，京東第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)交易額約120億元、占比近20%，京東集團(tuán)首席營(yíng)銷(xiāo)官藍(lán)燁放言：“2016年第三方賣(mài)家開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù)將占到京東整個(gè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的半壁江山”。而首次發(fā)布的技術(shù)、物流、服務(wù)、財(cái)務(wù)四方面支持計(jì)劃成為其攬客的法寶。
其中，備受眾多賣(mài)家關(guān)注的物流開(kāi)放計(jì)劃有了明確的兩個(gè)數(shù)字：今年年底開(kāi)放13萬(wàn)平方米的倉(cāng)儲(chǔ)面積，明年再開(kāi)放30萬(wàn)平方米。“我們?cè)谏蟼€(gè)月下調(diào)了倉(cāng)配價(jià)格，目前京東全國(guó)7個(gè)區(qū)域分發(fā)中心、25個(gè)前端物流中心及37個(gè)一二級(jí)分撥中心以每單3到5元向商戶提供服務(wù)，這和市場(chǎng)價(jià)持平。”京東POP（開(kāi)放平臺(tái)）業(yè)務(wù)總經(jīng)理蕢鶯春表示。
今年年初京東曾與化妝品品牌“阿芙”深陷“賬期門(mén)”。昨日京東表示將進(jìn)一步精簡(jiǎn)商家的財(cái)務(wù)審批流程，實(shí)現(xiàn)訂單完成后即時(shí)到賬，在發(fā)票開(kāi)取方面，京東將實(shí)現(xiàn)自動(dòng)開(kāi)票、主動(dòng)郵寄，并提供實(shí)時(shí)查詢(xún)功能。“9月份我們就可以實(shí)現(xiàn)賣(mài)家賬戶的即時(shí)到賬，不再是現(xiàn)在的‘收銀臺(tái)’模式。”蕢鶯春表示。
去年年底京東公布的第三方平臺(tái)賣(mài)家數(shù)量還是6000余家，而昨日京東給出的新數(shù)字已經(jīng)飆升到了3萬(wàn)家。
然而京東自營(yíng)業(yè)務(wù)去年交易額近500億元，自己的盤(pán)子并不小，是否會(huì)導(dǎo)致“左手打右手”？“第三方平臺(tái)主要吸引的是非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。”藍(lán)燁回應(yīng)，相較于數(shù)碼、家電產(chǎn)品等京東自營(yíng)業(yè)務(wù)，家居、母嬰、服飾等品類(lèi)更需要“按需而制”，適合引進(jìn)第三方商家。
平臺(tái)之爭(zhēng)：京東、天貓“正面戰(zhàn)”不止
“我們想擴(kuò)大在京東的業(yè)務(wù)規(guī)模。”昨天中午直接拉著自己的行李箱來(lái)到了會(huì)場(chǎng)，曾民聲稱(chēng)自己是帶著“指標(biāo)”來(lái)的北京。作為浙江太子龍服飾公司電子商務(wù)部副總經(jīng)理，公司去年下半年才進(jìn)駐京東平臺(tái)，目前單月銷(xiāo)售額在50萬(wàn)元左右，曾民代表了參會(huì)500多位供應(yīng)商中的不少身影。
“說(shuō)實(shí)話，我們現(xiàn)在在京東的盤(pán)子很小。”曾民坦言，作為一個(gè)老牌服飾品牌，“太子龍”在天貓商城一個(gè)月銷(xiāo)售額在1000萬(wàn)元以上，“不過(guò)京東以3C業(yè)務(wù)起家，有不少學(xué)歷較高、收入穩(wěn)定的用戶，這對(duì)我們很有吸引力。”
就在今年6月天貓和京東“選邊站”的供應(yīng)商之爭(zhēng)中，“太子龍”同樣受到波及，“沒(méi)辦法，當(dāng)時(shí)我們就沒(méi)參加京東的大促了，天貓給的壓力太明顯。”
盡管如此，曾民卻看好這種“火并”，“下半年這樣的競(jìng)爭(zhēng)一定不會(huì)少，盡管會(huì)在特定時(shí)間影響衣服銷(xiāo)量，但我們可以從里面得到更好的服務(wù)！”
讓曾民期待滿滿的，是“攪局者”京東近來(lái)的頻頻“動(dòng)作”。今年2月，京東獲7億美元的第四輪融資，著力發(fā)展電商開(kāi)放平臺(tái)；隨后上線開(kāi)放平臺(tái)廣告投放系統(tǒng)，賣(mài)家在京東網(wǎng)站的各位置展示廣告，按點(diǎn)擊效果付費(fèi)……
根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至2012年12月，中國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)排名第一的依舊是天貓商城，銷(xiāo)售額2072億元，占52.1%份額；京東商城以660億元名列第二，占據(jù)22.3%份額。二者仍有著不小差距。
“京東的自建物流將成為它區(qū)別于天貓的最大資本。”派代網(wǎng)CEO邢孔育評(píng)價(jià)道，不同于阿里系依托后臺(tái)工具系統(tǒng)和金融服務(wù)式的“攬客”，自2007年開(kāi)始自建物流倉(cāng)儲(chǔ)體系，目前京東已經(jīng)建成北京、上海等6大物流中心，27個(gè)城市倉(cāng)儲(chǔ)中心，為入駐商家提供京東的“最后一公里”服務(wù)具有更大的吸引力。
專(zhuān)家看法：做“平臺(tái)”成為電商行內(nèi)趨勢(shì)
“做生意不會(huì)把雞蛋放在同一個(gè)籃子里，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域尤其如此。”萬(wàn)擎咨詢(xún)CEO魯振旺告訴記者，越來(lái)越多商家“樂(lè)此不疲”地在各個(gè)平臺(tái)上忙著開(kāi)店，正如越來(lái)越多開(kāi)放者在不同平臺(tái)同時(shí)進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
在電商領(lǐng)域，除阿里、京東外，騰訊旗下的易迅網(wǎng)正在搭建有著家電、通信、IT數(shù)碼和百貨四大類(lèi)目的500多家供應(yīng)商的平臺(tái)，希望能將8億QQ注冊(cè)用戶、3億微信用戶的巨大流量“變現(xiàn)”；在電商之外，互聯(lián)網(wǎng)“新秀”360正用以360手機(jī)助手為代表的開(kāi)放平臺(tái)挑釁騰訊、百度等“大佬”，每日下載量超過(guò)5000萬(wàn)……
“目前上市仍沒(méi)有時(shí)間表。”盡管是老話題，昨日面對(duì)媒體的疑問(wèn)，藍(lán)燁仍是給出了回應(yīng)。而就在近日一則“阿里已在港交所遞交上市申請(qǐng)”的消息同樣傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，阿里方面給出了近乎一致的回應(yīng)。盡管雙方對(duì)上市都是緘口不提，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為看重開(kāi)放平臺(tái)正是京東在為上市“鋪路”。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心秘書(shū)長(zhǎng)姜奇平說(shuō)：“從商業(yè)模式來(lái)說(shuō)，開(kāi)放平臺(tái)取代了原先的渠道，更能帶來(lái)京東、阿里整體業(yè)務(wù)、交易量的快速增長(zhǎng)。這更能吸引資本市場(chǎng)的關(guān)注。”
在姜奇平看來(lái)，無(wú)論是移動(dòng)互聯(lián)或是電子商務(wù)，做開(kāi)放平臺(tái)已經(jīng)成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的良性發(fā)展趨勢(shì)，“互聯(lián)網(wǎng)同線下相比，有著‘更易分享’的特性，用戶可以共享基礎(chǔ)資源、基礎(chǔ)設(shè)施。從一定程度上講，做開(kāi)放平臺(tái)正是由互聯(lián)網(wǎng)的特性所決定。”
姜奇平表示，如果只是單純提供平臺(tái)、只依靠基礎(chǔ)資源，各家平臺(tái)很難持久。他建議各家“平臺(tái)商”需在自身的增值服務(wù)上做出特色，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。
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