阿里巴巴反腐進(jìn)程暗示電商進(jìn)入法制時代

來 源：財(cái)訊網(wǎng)發(fā)表日期：2012-05-08

        此次淘寶動用司法手段處理不法“店主”和“小二”，是在向公眾表明阿里巴巴反腐的決心。然而，腐敗產(chǎn)生的根本原因在于國家電子商務(wù)方面法律法規(guī)的空白。因此，治本之策還在于完善立法和監(jiān)管體系，有針對性地出臺治理電商誠信問題的制度規(guī)則，通過法治為電子商務(wù)健康發(fā)展涵養(yǎng)社會土壤。

　　阿里巴巴淘寶系內(nèi)部腐敗事件繼續(xù)發(fā)酵。近日，淘寶網(wǎng)發(fā)布公告稱，涉案的“淘寶小二”和網(wǎng)商已被警方刑拘或采取強(qiáng)制措施，相關(guān)網(wǎng)上店鋪已被永久關(guān)閉，并將永遠(yuǎn)排除在合作范圍之外。動用司法手段處理不法“店主”和“小二”，在淘寶尚屬首次。

　　隨著“鼠標(biāo)一點(diǎn)、貨物上門”成為中國人的一種新生活方式，近年來電子商務(wù)的迅猛發(fā)展也是中國經(jīng)濟(jì)社會醒目的新趨勢。然而，在不斷創(chuàng)造生活便利和財(cái)富神話的同時，電商行業(yè)在放水養(yǎng)魚的快速發(fā)展過程中也不斷凸顯各種問題。近日爆出的阿里巴巴淘寶系的內(nèi)部腐敗，更是證明了這點(diǎn)。

　　一個好評等于一個信譽(yù)，251個信譽(yù)就等于一個鉆，之后再到皇冠，金冠，這種虛擬的信譽(yù)，構(gòu)建著淘寶體系的規(guī)則，這個規(guī)則也早已變成潛規(guī)則，變成那些“小二”謀取私利的工具。然而，從最近一些挖掘黑幕的報(bào)道來看，一些“店小二”早已告別了勾結(jié)商家刪差評的初級階段，來錢路子令人眼花繚亂，從直接收受利益到與代理公司合伙分成、自己參股公司、從批發(fā)市場買假貨放在網(wǎng)上賣，各種手段伎倆，無不令人感到震驚。而據(jù)有關(guān)資料顯示，淘寶的年交易額在2011年達(dá)到了6000億，幾乎占據(jù)了國內(nèi)電商交易總額的七成以上，而且2012年的目標(biāo)則是超過一萬億。由此可見，淘寶的腐敗，其影響力無疑是非常巨大的。

　　對于內(nèi)部腐敗，盡管淘寶一再表示“零容忍”，并不斷的進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查，但腐敗現(xiàn)象難以消除的事實(shí)證明，“清理門戶”恐怕難以為繼，也不可能真正解決問題。一個近乎壟斷的企業(yè)，既做運(yùn)動員又做裁判員，自己制定規(guī)則卻又在規(guī)則里挖墻角。這本身也難以服眾。要想徹底杜絕淘寶式腐敗，那就一定要從法律的層面上，對于涉及腐敗分子一定給與法律的嚴(yán)懲，同時對于公司的業(yè)務(wù)和相關(guān)權(quán)力部門的工作應(yīng)該給予公開，只有得到全社會的監(jiān)督，才可能從根本上解決電商腐敗的病毒。而此次淘寶動用司法手段處理不法“店主”和“小二”，也是在向公眾表明阿里巴巴反腐的決心。而從阿里巴巴在電商界的影響力來推斷，電商行業(yè)的法制時代或已經(jīng)隨之到來。

　　另外，從作為電商“老大”的阿里巴巴，我們也很容易聯(lián)想到整個行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。從整個電商行業(yè)來看，不誠信經(jīng)營乃至腐敗也早已不是淘寶一家的問題，其他電商不誠信經(jīng)營的現(xiàn)象也普遍發(fā)生，比如，服務(wù)費(fèi)的隨意漲價，信譽(yù)等級的設(shè)置，以及各種商城上的推廣通道的“非正常”推廣等，這類行為無不將電商行業(yè)的腐敗問題一一暴露。因此說，淘寶的腐敗早已不是個案，而是整個電商平臺的揮之不去的病毒。

　　追究深層次原因，電商行業(yè)之所以發(fā)生如此嚴(yán)重的“監(jiān)守自盜”的現(xiàn)象，其根本原因還在于國家電子商務(wù)方面法律法規(guī)的空白。因此，治本之策，還在于因應(yīng)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，完善立法和監(jiān)管體系，有針對性地出臺治理電商誠信問題的制度規(guī)則，通過法治為電子商務(wù)健康發(fā)展涵養(yǎng)社會土壤。