<b id="43186"><legend id="43186"></legend></b>
<thead id="43186"></thead>
    各地服務(wù)中心

    遠(yuǎn)征海外:微信和支付寶如何念好國(guó)外的經(jīng)?

    來 源:鈦媒體發(fā)表日期:2017-06-02

        最近常常見到一些視頻網(wǎng)站上面,外國(guó)UP主對(duì)于中國(guó)的手機(jī)支付羨慕不已的情況,確實(shí)自從支付寶和微信普及,出門一只手機(jī)走遍國(guó)內(nèi)都不怕,而現(xiàn)在微信和支付寶也在試圖征戰(zhàn)海外市場(chǎng)了。

    一、支付寶和微信支付海外征戰(zhàn)的近況

    1、支付寶的雙管齊下

    最近支付寶推出了港版APP,這是它首次為境外用戶推出當(dāng)前版本的APP。在這之前,它也為海外用戶提供電子錢包服務(wù),這是一種更加正式的、支付領(lǐng)域的介入,也是支付寶海外拓展的兩大方向之一。至今,螞蟻金服已經(jīng)在印度、泰國(guó)、韓國(guó)、菲律賓和印尼等地與合作伙伴發(fā)展了當(dāng)?shù)氐碾娮渝X包,超過2億的境外用戶都在使用它。

    除了電子錢包服務(wù),支付寶在海外的另外一方向——旅游消費(fèi),也有很不錯(cuò)的進(jìn)展。截止今年五月份,支付寶已經(jīng)支持在歐洲的許多機(jī)場(chǎng)使用,也可以直接使用它在免稅店消費(fèi)。在德國(guó)21Rossmann超市都引進(jìn)了這種支付方式,將來還會(huì)普及到2000家,去德留學(xué)和旅游將會(huì)更加方便快捷。

    而美國(guó)各大旅游城市包括紐約、洛杉磯、舊金山等地的機(jī)場(chǎng)、DFS免稅店、LV門店也都能刷支付寶,之后還將有400萬美國(guó)商家支持顧客的這一付款方式。

    目前,支付寶已經(jīng)進(jìn)入歐美、日韓、東南亞、港澳臺(tái)等26個(gè)國(guó)家和地區(qū),支持18種境外貨幣結(jié)算,并接入了10萬多家線下商戶門店,螞蟻金服的大名逐漸傳播到了海外。

    海外布局至少10年的支付寶,目前看來還是不錯(cuò)的,海外旅游和電子錢包雙管齊下,都取得了不錯(cuò)的成效。這一方面是基于國(guó)人對(duì)于支付寶的依賴性,讓它的海外旅游方面得以快速發(fā)展;另一方面國(guó)外當(dāng)?shù)叵鄬?duì)貧瘠的移動(dòng)支付環(huán)境也給了支付寶可趁之機(jī)。

    2、微信支付左右開弓

    起始于20138月的微信支付盡管早期受到支付寶的打壓和牽制,但是憑借自身在國(guó)內(nèi)穩(wěn)扎穩(wěn)打的實(shí)力以及強(qiáng)大的社交,在后期發(fā)展迅速,2016年更是搶占了支付寶的一部分市場(chǎng)份額。在海外拓展方面,雖然起步比較晚,但是微信支付也攻勢(shì)洶洶。

    與支付寶類似,而微信也同樣選擇在長(zhǎng)處發(fā)揮自己的本領(lǐng),推出了海外版微信WeChat,期望形成新的海外社交網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。WeChat目前已經(jīng)有上億的海外用戶,主要集中在利比亞、文萊、日本、馬來西亞、澳門、英國(guó)等區(qū)域。這個(gè)方式強(qiáng)調(diào)時(shí)間的積累,但是慢工出細(xì)活,厚積薄發(fā)出成果,就像它在國(guó)內(nèi)與支付寶打的那場(chǎng)翻身仗一樣。

    另一方面,支付寶和微信支付就產(chǎn)生了正面的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。同樣是為了讓中國(guó)用戶在海外能夠使用它們的支付方式,微信也在海外旅游方面進(jìn)行了多番布局。5月份,微信支付宣布攜手CITCON正式進(jìn)軍美國(guó),而一個(gè)月前它還宣布了進(jìn)軍英國(guó)的訊息。

    根據(jù)5月份的數(shù)據(jù),微信支付也已登陸15個(gè)國(guó)家和地區(qū),支持12種外幣直接結(jié)算。雖然相比支付寶還有所欠缺,但是在時(shí)間和資歷的差距下,微信支付能取得這樣的成績(jī)也是不容易的。

    二、歡騰景象下的暗潮洶涌

    1、旅游業(yè)務(wù)的局限性

    首先是海外旅游方面,支付寶和微信在策略上都是目前的主要方向。而它們的各種海外合作也大部分是圍繞這個(gè)主題進(jìn)行的,盡管它們也有電子錢包和社交軟件的海外推廣行動(dòng),但和旅游這塊相比仍相對(duì)較少。

    中國(guó)每年海外旅游的人數(shù)都非常多,但對(duì)比與其它國(guó)家的本地人數(shù)綜合來講,旅游人數(shù)也不算很大的數(shù)量,而將目標(biāo)放在旅游人群的微信支付寶海外拓展就顯得前景不是那么寬廣了。即使之后微信和支付寶能夠讓所有海外旅游的中國(guó)用戶都能使用它們進(jìn)行支付,但這個(gè)規(guī)模依舊無法和當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)比擬。

    旅游業(yè)務(wù)的支付拓展,無法做到讓外國(guó)用戶使用這兩種支付方式。只要當(dāng)?shù)厝藷o法接受和使用它們,那么這種拓展依舊是狹義的。并且,短時(shí)間內(nèi)這種局限性應(yīng)該很難打破,只能從微信和支付寶其它方面的拓展來進(jìn)行彌補(bǔ)。

    2、電子錢包和WeChat推廣的阻礙

    電子錢包服務(wù)的海外推廣也并不是一帆風(fēng)順,雖然前文有說到國(guó)外的移動(dòng)支付領(lǐng)域相對(duì)貧瘠,但是也有特殊案例。有些國(guó)家是有移動(dòng)支付基礎(chǔ)的,只不過沒有發(fā)展得像中國(guó)這般普及,像PayPalApplePay、谷歌錢包等等。

    支付寶的海外電子錢包服務(wù)還主要集中在東亞和南亞地區(qū),螞蟻金服的延伸也暫時(shí)還未深入歐美國(guó)家。歐美國(guó)家移動(dòng)支付有自己的基礎(chǔ),而東南亞這方面就相對(duì)薄弱,更容易進(jìn)入。目前范圍還不夠廣泛的支付寶海外電子錢包服務(wù)也同樣是狹義發(fā)展的。

    比起支付寶,微信在WeChat的海外推廣方面或許困難更大。微信在中國(guó)的社交優(yōu)勢(shì)來自于騰訊多年的經(jīng)營(yíng),它在中國(guó)就好比國(guó)外的FaceBookTwitter。而在海外拓展上,FaceBook為代表的國(guó)外社交軟件的實(shí)力同樣強(qiáng)大,微信并不具有特別的優(yōu)勢(shì)。相反,不夠了解國(guó)外人社交習(xí)慣以及使用體驗(yàn)的微信在海外顯得比較被動(dòng),推廣速度有限,而它包含的支付業(yè)務(wù)自然也受到了很大影響。這點(diǎn)在微信海外版主要都集中在華人較多的國(guó)家和地區(qū)就稍微有所體現(xiàn)。

    三、微信支付寶出國(guó)游遭遇困境

    1、對(duì)外來企業(yè)的排斥心理

    對(duì)于陌生的事物,人們基本上都會(huì)有排斥的心理,比如韓國(guó),對(duì)外來企業(yè)的排斥現(xiàn)象就非常嚴(yán)重。韓國(guó)人熱衷于支持國(guó)貨,購(gòu)買產(chǎn)品使用服務(wù)基本都優(yōu)先選擇本國(guó)企業(yè),并且對(duì)外來企業(yè)從根源上有排斥心理。而面對(duì)關(guān)系到自身財(cái)產(chǎn)安全的問題,有時(shí)候這種排斥會(huì)變得更為明顯。

    為了應(yīng)對(duì)這個(gè)情況,支付寶在進(jìn)入韓國(guó)的時(shí)候選擇和韓國(guó)本土的Kakao Pay合作,不直接與韓國(guó)企業(yè)發(fā)生沖突,而是選擇和韓國(guó)本土的第三方支付達(dá)成盟友關(guān)系,借助本土第三方支付的“國(guó)產(chǎn)形象”,這才將韓國(guó)人對(duì)它的排斥度降低。

    許多國(guó)家都會(huì)有這樣的情況出現(xiàn),這種排斥度不會(huì)消失,只會(huì)有強(qiáng)度的變化,第三方支付進(jìn)入外國(guó)面臨的第一個(gè)重大考驗(yàn)也就是這個(gè)問題。而這個(gè)問題也可能發(fā)生在WeChat的推廣上面,不符合他們的各種習(xí)慣審美就足以成為被排斥的理由。

    2、本國(guó)移動(dòng)支付企業(yè)的存在

    雖然中國(guó)的第三方支付發(fā)展得非常迅速,但國(guó)外也并不是沒有自己的移動(dòng)支付平臺(tái),雖然相比較中國(guó),使用得并不是很頻繁,但是這種付款方式也并不是什么新鮮事物。比如美國(guó)的PayPal,英國(guó)的world pay,加拿大的Alert Pay等等都是這些國(guó)家本土成長(zhǎng)起來的移動(dòng)支付企業(yè),并且大部分歷史并不比支付寶短,同樣擁有堅(jiān)實(shí)的擁護(hù)者。微信和支付寶想要介入這種長(zhǎng)期潛移默化的關(guān)系中是比較困難的。

    并且有許多國(guó)家并不只有一家第三方支付平臺(tái),更多的是像中國(guó)一樣各種第三方支付并起,進(jìn)入這些國(guó)家的支付領(lǐng)域面對(duì)的壓力也更大。以印度為例,印度是有自己的移動(dòng)支付企業(yè)的:第一名的Paytm、第二名的FreeCharge以及第三名的Mobikwik。這些印度本土的第三方支付平臺(tái)在印度政府廢除紙幣之后獲得了飛躍性的發(fā)展,而第一支付產(chǎn)業(yè)Paytm發(fā)展更是迅速,和第二名拉開了較大的差距,就像當(dāng)年的支付寶。

    印度的移動(dòng)支付行業(yè)就如此競(jìng)爭(zhēng)激烈,歐美國(guó)家的情況也比之相差不遠(yuǎn)。雖然中國(guó)的移動(dòng)支付發(fā)展得更為超前,但是進(jìn)入這些地區(qū)也不過多了一些經(jīng)驗(yàn),想在本國(guó)移動(dòng)支付企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中插足并且獲得優(yōu)勢(shì)卻并非有經(jīng)驗(yàn)就能行的。

    3、政府的干預(yù)

    同樣以印度的狀況作為例子:在印度國(guó)內(nèi)支付大戰(zhàn)硝煙四起的時(shí)候,印度政府又發(fā)布了要推出移動(dòng)支付統(tǒng)一接口UPI,以及與政府背景的支付錢包BHIM。這一政策可能是為了整治國(guó)內(nèi)混亂的第三方支付局勢(shì),還有一種可能就是將這個(gè)領(lǐng)域從源頭上更多地掌握在國(guó)家手中。

    印度本地的第三方支付企業(yè)因此受到重大打擊,而這個(gè)政策也表明外來第三方支付要想進(jìn)入印度就必須接受印度政府提出的這個(gè)政策,發(fā)展將受到較大的限制。因而在印度的拓展上,支付寶和微信都選擇了迂回戰(zhàn)術(shù)。

    阿里巴巴支持印度第一支付企業(yè)Paytm,背后操作;騰訊則14億美元領(lǐng)投印度最大本土電商Flipkart,打算從電商的方面入手。另外還有消息稱FreeChargeMobikwik有合并趨勢(shì),原因是有中國(guó)企業(yè)愿意投巨資支持但要求它們合二為一。

    金融行業(yè)是國(guó)家的重要命脈,而支付領(lǐng)域與它有著密切的關(guān)系。為了更好的把持國(guó)家的穩(wěn)定,政府最有可能的就是將支付也把控住。這樣,微信和支付寶進(jìn)入國(guó)外遭到的阻力或者又會(huì)多一重,而類似的情況可能還會(huì)相繼發(fā)生在更多的國(guó)家和地區(qū)。

    4、其它外國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)

    在第三方支付領(lǐng)域,支付寶和微信并不是唯一的進(jìn)入全球各國(guó)開拓新市場(chǎng)的存在,同樣有第三方支付巨頭以及其他企業(yè)在加入這個(gè)行列之中。

    FaceBook旗下的即時(shí)通訊應(yīng)用WhatsApp將在印度推廣在線支付功能,總體有點(diǎn)類似于微信。而它聰明得將UPI作為以后合作的重點(diǎn)考慮對(duì)象,希望通過和政府的合作來加入印度的這場(chǎng)支付大戰(zhàn)。FaceBook作為全球知名的社交軟件,實(shí)力自然非同一般,雖然在移動(dòng)支付領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)上沒有真正的第三方支付平臺(tái)公司足,但是它有發(fā)展的潛質(zhì)。

    這種存在就像微信支付能在中國(guó)獲得成功是相差無幾的,方式都差不多,看得不過是如何去操作而已。而它的用戶群體更為廣泛,覆蓋全球,這點(diǎn)比微信的優(yōu)勢(shì)要大得多。如果操作得當(dāng),它或許會(huì)比微信能更快的在全球普及自己的第三方支付業(yè)務(wù)。

    不過面對(duì)FaceBook的競(jìng)爭(zhēng)也不必太過緊張,在第三方支付技術(shù)方面它并不一定比微信和支付寶有優(yōu)勢(shì)。就像三星和高通這樣的國(guó)際大公司都在無線充電這塊研究競(jìng)爭(zhēng),但國(guó)內(nèi)的微鵝和比亞迪在這個(gè)領(lǐng)域并不比它們遜色。

    正是由于這些障礙,支付寶和微信支付在海外的拓展看似光鮮然而實(shí)質(zhì)或許并不是很樂觀。

    雖然目前來看,微信和支付寶都選擇了類似的策略,以旅游消費(fèi)為一個(gè)發(fā)展方向,再配合自身的長(zhǎng)處向海外發(fā)展相應(yīng)業(yè)務(wù)。但是它們?cè)诟髯缘拈L(zhǎng)處的發(fā)展上都有遭到限制,支付寶和PayPal等支付工具的較量,WeChatFaceBook等帶支付業(yè)務(wù)的社交軟件之間的競(jìng)爭(zhēng),反而會(huì)使雙方在旅游方面的業(yè)務(wù)拓展相對(duì)更簡(jiǎn)單輕松。

    支付寶在電子錢包業(yè)務(wù)上面想得更長(zhǎng)遠(yuǎn),或許是希望能在國(guó)外達(dá)到和國(guó)內(nèi)一樣的效果。通過縱橫布局,將支付切入其它服務(wù)領(lǐng)域包括生活、理財(cái)、商家銷售等,將之融入到各個(gè)領(lǐng)域中去,逐漸滲透。

    微信則是準(zhǔn)備以點(diǎn)破面,通過社交日常來入侵外國(guó)用戶生活中的方方面面。這種計(jì)劃目前還看不到成效,短時(shí)間內(nèi)想達(dá)成幾乎是做不到的,尤其還面對(duì)國(guó)外同行的競(jìng)爭(zhēng)和排擠。不過在國(guó)內(nèi)積累了豐富經(jīng)驗(yàn)的微信和支付寶在將來未必不能實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),比起國(guó)外的同行,它們雖然不一定有優(yōu)勢(shì)但也未落下風(fēng)。

    本文關(guān)鍵字:移動(dòng)支付
    相關(guān)文章
    中日韩亚洲免费视频,2014AV天堂无码一区,日本一本草久国产欧美日韩,欧美-级在线α片
    <b id="43186"><legend id="43186"></legend></b>
    <thead id="43186"></thead>
      ?

      重要提示

      1、報(bào)名前,應(yīng)認(rèn)真閱讀中國(guó)人民大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育入學(xué)指南,充分了解我校網(wǎng)絡(luò)教育的辦學(xué)模式,并愿意遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定和要求,努力完成學(xué)業(yè)。
      2、報(bào)名表一經(jīng)確認(rèn),將隨成績(jī)等進(jìn)入學(xué)生檔案,你需要對(duì)本報(bào)名表所填寫內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
      3、如同時(shí)報(bào)讀學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育,須分別填寫學(xué)歷教育報(bào)名表和非學(xué)歷教育報(bào)名表。

      學(xué)歷教育報(bào)名 非學(xué)歷教育報(bào)名