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    “匯源”并購失敗后的發(fā)展困境與重振

    作 者:戈祥 來 源:經(jīng)營與管理發(fā)表日期:2016-09-28

     

    編者按:根據(jù)匯源果汁集團的最新財報,2016年上半年匯源的銷售收入為26.865億元,同比增長4.1%。然而,刨去政府所提供的9020.1萬元補貼,實際虧損額為近1.5億元。這已經(jīng)是它深陷虧損泥潭的第五個年頭。
    今年虧損額較去年同期收窄,算是對匯源近年來頻頻試新的一點回報。八年前可口可樂的并購案失敗是這場困境的序幕,但是其轉(zhuǎn)型斗爭遲遲贏不了轉(zhuǎn)機也是緣于更深層的原因:盲目擴張,產(chǎn)業(yè)上下游牽扯不斷;企業(yè)家族化氛圍濃厚,職業(yè)經(jīng)理人被排擠;公司的業(yè)績高壓下,員工流失率居高不下……
    曾經(jīng)的果汁大王還會回來嗎?今天推薦的這篇文章歷數(shù)了匯源果汁集團所經(jīng)歷的變數(shù)、所做的努力,向我們展示了匯源身陷困境的重重原因。
    匯源資本運作之“滑鐵盧”
    2008年9月,美國可口可樂公司宣布將以24億美元(約179億港元)收購匯源果汁集團(以下簡稱匯源)。2009年3月18日,我國商務(wù)部以“可口可樂的收購提案會影響或限制競爭,不利于中國果汁行業(yè)的健康發(fā)展”為由,否決該收購案。此案也成為我國反壟斷法實施以來首個未獲通過的案例,在當(dāng)時引發(fā)社會熱議。
    如果此次并購案成功,匯源集團董事長朱新禮可獲得約74億港元的股份出讓款,他從而可專注于發(fā)展果汁產(chǎn)業(yè)上游。但作為中國民族品牌、果汁老大,匯源的終身大事不是朱新禮就能說了算??煽诳蓸凡①弲R源案一出,就引發(fā)了行業(yè)、企業(yè)和中國民眾的擔(dān)憂:匯源將是下一個銷聲匿跡的民族品牌么?兩者并購會引起中國飲料行業(yè)變局嗎?激烈爭議隨著商務(wù)部的否決而平息,卻讓原本信心十足的朱新禮措手不及。
    由于可口可樂的收購要約,匯源在隨后的發(fā)展戰(zhàn)略已開始向果汁、樹苗、生產(chǎn)基地等原料領(lǐng)域轉(zhuǎn)型發(fā)展。但是隨著收購失敗,匯源股價嚴重回跌縮水,而企業(yè)內(nèi)部管理層流失、融資困難、需重新規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略和市場資源布局、產(chǎn)品市場表現(xiàn)低迷等狀況。根據(jù)匯源公司發(fā)布的財務(wù)報告顯示,2015年匯源果汁共虧損2.29億元,比2014年虧損1.27億元多虧損了1億元。匯源的發(fā)展面臨著困境。
    匯源品牌經(jīng)營歷程
    成立于1992年的匯源集團,作為我國飲料食品行業(yè)中的龍頭企業(yè),經(jīng)過20多年的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)化水平不斷提高,營銷服務(wù)渠道也不斷擴張,目前在全國擁有140多個經(jīng)營實體,鏈接了1000多萬畝果蔬茶奶等原料基地。
    早在1995年,匯源的250毫升100%的純果汁產(chǎn)品在我國上市推廣,這是我國最早上市的純果汁飲料,在某種程度上可以說匯源是我國純果汁飲料中的“第一品牌”,其美譽度也一直延續(xù)至今。隨著時間的推移,其他飲料業(yè)巨頭也隨即揮師果汁飲料市場,分奪市場蛋糕。
    當(dāng)前,我國已形成三股主要競爭力量:國際巨頭“兩樂”(可口可樂、百事可樂)、臺灣系統(tǒng)和康師傅、本土系匯源、娃哈哈。尼爾森最近的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2015年上半年,匯源百分百果汁、26%—99%濃度果汁的市場份額分別為64.8%和43.5%。匯源處于我國果汁飲料市場領(lǐng)導(dǎo)者地位,但在25%及以下濃度果汁僅占市場3.2%。
    自2009年與可口可樂公司聯(lián)姻失敗后,匯源公司曾一度陷入銷售業(yè)績低迷、戰(zhàn)略股東出逃、資金鏈多重危機。為求生存,匯源迅速調(diào)整應(yīng)對戰(zhàn)略。
    1.上游基地建設(shè)
    近年來,匯源果汁通過高新技術(shù)生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,相繼在吉林、北京、山東、河北、湖北、湖南、江西、陜西、廣西、寧夏等水果產(chǎn)地,建立起綠色環(huán)保的水果基地,并開始建設(shè)集“綠色旅游、農(nóng)業(yè)觀光、體驗營銷”為一體的示范基地。目前,匯源擁有20多個果蔬加工基地,水果加工、飲料裝罐生產(chǎn)線達200多條。
    2.品牌和產(chǎn)品線延伸
    匯源雖然在中高濃度果汁中占據(jù)著領(lǐng)先地位,但其在競爭激烈的低濃度果汁方面競爭力較弱,僅占市場3.2%,而數(shù)據(jù)顯示2011年低濃度果汁就占我國整體果汁市場份額的77%。可以說,低濃度果汁市場是果汁市場中的主戰(zhàn)場。這一點促使匯源不斷推出新品,向低濃度果汁飲料轉(zhuǎn)型。
    近幾年,匯源不斷推出低濃度果汁飲料,產(chǎn)品的品類也不斷豐富,從“C每粒”到“果汁果樂”、從“果天天”到“跟果混”、從“冰糖葫蘆汁”到“愛上小時光”……一共推出不下12個系列幾百種產(chǎn)品多個跨度的產(chǎn)品,產(chǎn)品品類從單一的果汁飲料拓展到茶飲料、醋飲料、乳飲料、純凈水、雞尾酒等。
    3.營銷戰(zhàn)略升級
    在營銷渠道方面,匯源為2009年的“出嫁”大幅度精簡銷售系統(tǒng),因此流失了大量的經(jīng)銷商。收購失敗后的招商計劃效果不佳,匯源通過構(gòu)建“大區(qū)—區(qū)域”的兩級營銷體系來調(diào)整銷售戰(zhàn)略布局,試圖扭轉(zhuǎn)銷售上的頹勢。之后,與新飛冰箱、中石化達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,通過利用新飛和中石化在中小城市的較為完善銷售網(wǎng)絡(luò),達到銷售渠道下沉的目的。
    在廣告推廣方面,匯源主要采用五種方式:
    (1)明星代言。匯源邀請了那英、郭德綱、羽泉等代言。
    (2)社交媒體。借助新浪網(wǎng)和騰訊網(wǎng)開展了“健康日志微活動”,配合匯源的廣告語“喝匯源,過健康年”。
    (3)節(jié)目冠名。匯源獲得《星光大道》的冠名權(quán),贊助了青海衛(wèi)視《花兒朵朵》欄目。
    (4)影視劇植入。在《失戀33天》《鄉(xiāng)村愛情》等影視劇中植入廣告,以人們喜聞樂見的方式進行品牌推廣。
    (5)舉辦活動。匯源通過舉辦“全國校園歌手爭霸賽”的活動,吸引年輕人的注意,挖掘年輕人消費市場。
    匯源之困
    匯源這四年來的發(fā)展,歷經(jīng)波折但企業(yè)狀況卻不見起色。有業(yè)內(nèi)人士認為,影響匯源業(yè)績和發(fā)展困境的最大原因是由于可口可樂的收購失敗。但是,將匯源陷入困境的原因歸咎于并購案失敗有失偏頗,其陷入困境的原因可從這幾個角度分析:
    1.決策失誤
    匯源陷入困境的關(guān)鍵因素就在于決策失誤。任何一項決策不能只從經(jīng)濟的角度,更要從企業(yè)所處的環(huán)境慎重考慮。朱新禮認為,企業(yè)就是“當(dāng)兒子來養(yǎng),當(dāng)豬來賣”,但他忽視了在我國民族文化背景下,土生土長的匯源,除了朱新禮團隊的努力外,更多依靠的是國家政策的扶持和國民對國產(chǎn)品牌的支持。
    把匯源賣給外國人,嚴重傷害了支持這個民族品牌的大眾,必然引起他們的反對。在群眾眼里,這宗并購案是國外資本吞噬民族品牌的表現(xiàn)。美加凈、中華牙膏、大寶、樂百氏等民族品牌在被外資收購后銷聲匿跡的案例,難免會引起國人的對這樁并購案的擔(dān)憂和反對。加之雙方都在我國飲料市場占據(jù)相當(dāng)大地位,并購后可能壟斷市場。而忽視國家反壟斷法,是該案失敗最直接致命因素。
    2.品牌眾多,競爭激烈
    果汁飲料的進入門檻不高,匯源純果汁稱霸我國高濃度果汁市場,統(tǒng)一推出鮮橙多,康師傅隨即開發(fā)出每日C,娃哈哈打造出娃哈哈系列果汁,可口可樂推出美汁源果粒橙、酷兒兒童果汁,百事可樂開發(fā)出樂都、果繽紛果汁飲料。
    另外,由于我國果汁飲料市場開拓尚未完全開拓,隨著居民收入不斷增長和對綠色健康生活越來越注重,果汁飲料市場的上升空間較大,一些新品牌也可能會進入。眾多品牌競爭處于膠著狀態(tài),雖然老品牌匯源在高濃度果汁是老大,但是上升空間有限。目前,匯源果汁在消費人群更多的低濃度果汁方面的市場份額并不高,果汁行業(yè)競爭激烈是導(dǎo)致匯源業(yè)績低迷的原因之一。
    3.品牌延伸,資源分散
    早期匯源的大品牌計劃:以匯源為品牌名稱的系列產(chǎn)品,如果汁產(chǎn)品系列、果蔬產(chǎn)品系列,都取得了很好的業(yè)績并打敗了當(dāng)時靠產(chǎn)品營銷的競爭對手。但隨著競爭的深入、市場不斷細分并走向成熟,匯源的品牌和產(chǎn)品線都在搭匯源這一資源快車,實際上造成品牌資源的弱化,對其“喝匯源果汁,走健康之路”的專業(yè)性產(chǎn)生了很大的困擾。
    品牌在一定程度上是消費者對某一種產(chǎn)品屬性的綜合感覺。成功的品牌在消費者心目中己成了產(chǎn)品名稱的代表或代替物,不容改變。以碳酸飲料為例,人們對“匯源”的認識,基本上都是匯源果汁,消費者對匯源”果汁果樂會把其與純果汁結(jié)合在一起,品牌選擇時內(nèi)心會較矛盾,因為消費者覺得“匯源”的果汁更專業(yè)。
    另外,由于資源分散在其他延伸品牌上,使得企業(yè)應(yīng)變能力也相對下降。與其相比,可口可樂就注意到品牌專業(yè)的重要,并未推出類似“可口果汁”,而是推出了“酷兒”,做專門的兒童果汁品牌。
    4.缺乏創(chuàng)新,被動跟進
    有人曾問朱新禮:“匯源最大的創(chuàng)新是什么?存在的最大價值是什么?”朱新禮回答:“中國沒果汁時,匯源創(chuàng)造了果汁,最大的價值是深入人心中”??梢哉f,朱新禮是第一個吃螃蟹的人,卻不能把螃蟹吃出花樣來。
    1995年推出匯源100%純果汁,而后,2001年統(tǒng)一上市“鮮橙多”,結(jié)束了當(dāng)時匯源在果汁市場中的絕對霸主地位。同年6月匯源也推出“真鮮橙”,但不久就銷聲匿跡。近幾年,跟隨水溶C100推出檸檬me,跟隨功能飲料大勢推出“他+她”水,跟隨營養(yǎng)快線推出果汁奶,碳酸飲料“果汁果樂”不免讓人想到“可口可樂”。其產(chǎn)品訴求、包裝設(shè)計雖不乏亮點,但新品推廣卻乏力,對整個產(chǎn)品鏈條的規(guī)劃和設(shè)計缺乏統(tǒng)籌管理,孤立地推出眾多新品,彼此間甚至存在消費群、價格帶重疊。盲目品牌擴張非但未搶占到市場份額,反而與眾多跟隨品牌一起,為創(chuàng)新者推波助瀾。
    5.家族管理體系混亂
    戰(zhàn)略無序營銷無力,導(dǎo)致了其對于單一產(chǎn)品的依賴同時在新品推廣的失敗,而這些的根由還是匯源自身管理結(jié)構(gòu)混亂。匯源的管理層主要由董事長朱新禮的眾多親戚組成,留給創(chuàng)業(yè)者和職業(yè)經(jīng)理人的空間很小。
    長期以來,朱新禮的一些直系親屬在匯源擔(dān)任重要職位,如其女兒朱圣琴多年任公司副總裁,女婿高勇曾任公司副總裁,胞弟朱新德曾任公司總經(jīng)理。2014年,匯源聘請在快消品上有豐富經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人蘇盈福擔(dān)任公司行政總裁,但不到一年蘇盈福就辭去這一職務(wù),而后匯源又走上家族管理的老路。
    家族化管理最顯著的特征就是決策上個人意志明顯,其后果導(dǎo)致集團戰(zhàn)略政策上缺乏系統(tǒng)性,戰(zhàn)略的實施也難以堅持。這在一定程度上不僅影響了匯源品牌的發(fā)展,產(chǎn)品經(jīng)營的頻繁變動也激化了與經(jīng)銷商之間的矛盾。
    反思匯源七年鏖戰(zhàn)
    匯源歷經(jīng)七年鏖戰(zhàn),并未擺脫困境。收購案失敗只是匯源陷入困境的導(dǎo)火索。
    總結(jié)匯源七年鏖戰(zhàn),可得到幾點啟示。
    1.戰(zhàn)略決策需慎重
    在企業(yè)的收購中,不僅要考慮并購的對象、并購成本、并購后的整合,還要考慮政府的政策,政策支持與否會影響企業(yè)并購的成敗。
    2012年,三一集團收購了美國4個風(fēng)電廠項目,卻被美國總統(tǒng)奧巴馬以“威脅美國國家安全”為由終止其項目實施,這個例子充分反映了這一點。
    出售匯源給可口可樂,是朱新禮決策上忽視讓我國民眾對民族品牌的情感,忽視國家反壟斷政策,并購失敗之后的困境是匯源沉重的教訓(xùn)。在當(dāng)今資本時代,不管是外資并購還是海外收購,不論作為收購方或被購方,都應(yīng)以戰(zhàn)略的眼光,權(quán)衡各方因素,慎重決策。
    2.避免品牌過度延伸
    品牌過度延伸是匯源陷入困境的主要原因之一。匯源在品牌延伸的方式上,被動跟進其他競爭對手,陷入了雷同化的境地,未采用靈活、科學(xué)的延伸方式,照抄其他企業(yè)的做法,致使眾多新品在市場上曇花一現(xiàn)。
    匯源大品牌戰(zhàn)略實際上弱化了品牌資源。企業(yè)在品牌經(jīng)營的時候應(yīng)正確進行品牌定位,科學(xué)選擇品牌延伸領(lǐng)域,實行適當(dāng)?shù)闹鞲逼放撇呗浴V鞲逼放撇呗钥墒垢鞣N產(chǎn)品在消費者心中有一個整體的概念,又在各種產(chǎn)品之間形成差異,使產(chǎn)品在統(tǒng)一中保持差異性。做品牌的關(guān)鍵在于深入人心,而不是做泛做大,這是許多企業(yè)在品牌延伸應(yīng)注意的問題。
    3.不斷創(chuàng)新,做引領(lǐng)者
    匯源不能沖破困境的原因還在于缺乏創(chuàng)新、被動跟進。市場不斷細化,消費需求層次不斷增多,企業(yè)間的競爭日益激烈,要在“紅海”中尋找到一片“藍海”的關(guān)鍵在于創(chuàng)新。
    匯源雖然在統(tǒng)一、可口可樂推出新品之后馬上跟進推出自己的產(chǎn)品,但已被其他企業(yè)搶占了先機,跟隨者容易被淹沒在眾多模仿產(chǎn)品之中。只有創(chuàng)新者,引領(lǐng)消費,企業(yè)才更具競爭力,才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    4.管理體系建設(shè)
    家族管理模式對一個企業(yè)發(fā)展來說有利有弊。但從匯源來看,家族化內(nèi)部管理帶來決策混亂、戰(zhàn)略實施的頻繁夭折,使得企業(yè)無法得到科學(xué)管理,企業(yè)的發(fā)展必然受限。匯源要與可口可樂等大企業(yè)競爭,科學(xué)的企業(yè)管理體系是保障其長期活力的必要條件,也是中國本土企業(yè)亟待解決的問題。
    5.注重品牌營銷
    品牌營銷是企業(yè)在廣闊而競爭激烈的行業(yè)中保持領(lǐng)先的重要手段。近兩年,匯源開展了多元的營銷活動,在營銷渠道和廣告推廣方面更是投入了很大的成本和精力。上游產(chǎn)業(yè)鏈控制能力和果蔬加工的生產(chǎn)能力加強,為果汁銷售業(yè)務(wù)提供了強大的供應(yīng)支持,加上提出市場定位的廣告,并在全國各衛(wèi)視投播,配合多元的營銷活動,這是匯源品牌發(fā)展的主要舉措。
    品牌營銷升級也許可使匯源短期走出困境,但長期來看,如果匯源在品牌延伸、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理體系方面未做改進,其發(fā)展之路并不樂觀。
    本文關(guān)鍵字:匯源
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