由日本投資的華堂商場(chǎng)，一度是零售業(yè)的“標(biāo)兵”。近日再次關(guān)店，2年內(nèi)先后關(guān)閉了望京店、北苑店、西直門店和右安門店4家門店后，擁有11年歷史之久的華堂商場(chǎng)大興店，也將于7月1日宣告閉店，11年前華堂商場(chǎng)在大興的開業(yè)還一度在北京商業(yè)地產(chǎn)圈內(nèi)引發(fā)了不小的震動(dòng)，華堂商場(chǎng)精細(xì)化的經(jīng)營(yíng)，多受業(yè)內(nèi)人士追捧，如今卻黯然閉店，令人唏噓。

　　華堂百貨閉店受到旁邊購(gòu)物中心的直接打擊

　　大興店結(jié)束營(yíng)業(yè)后，華堂商場(chǎng)在京門店數(shù)量將僅剩十里堡店、亞運(yùn)村店、豐臺(tái)北路店3店。結(jié)果如何？頹勢(shì)能否反轉(zhuǎn)？

　　10年前的大興，只有零散的幾個(gè)不成氣候的商業(yè)項(xiàng)目，都不能和華堂商場(chǎng)抗衡。

　　2012年6月綠地繽紛城，在距離華堂商場(chǎng)1公里左右的區(qū)域開業(yè)，一下子成為北京南城最大購(gòu)物中心，且交通便利，而且是地鐵上蓋項(xiàng)目。在商業(yè)業(yè)態(tài)的分布上，繽紛城集購(gòu)物、餐飲、娛樂、兒童、生活服務(wù)等于一體，其中40%的知名品牌首次進(jìn)駐大興市場(chǎng)，繽紛城開業(yè)2年以來，目前入駐品牌126個(gè)，出租率100%，收租率99.9%，日均銷售達(dá)到100萬元，人流量周六日能突破10萬。已成為大興新城北區(qū)規(guī)模最大、業(yè)態(tài)最豐富的核心商業(yè)，是北京南城最具標(biāo)志性和輻射力的城市綜合體項(xiàng)目之一。

　　反觀華堂商場(chǎng)，業(yè)態(tài)多以百貨為主，受電商沖擊，購(gòu)物類業(yè)態(tài)傷痕累累、威風(fēng)不再，基本失去競(jìng)爭(zhēng)力，而且距離競(jìng)品又如此之近，交通也非常不便，近兩年在華堂周圍又增加了幾個(gè)新的商業(yè)項(xiàng)目，逼得華堂商場(chǎng)走向今天的沒落。

　　百貨業(yè)態(tài)不再受到年輕消費(fèi)者認(rèn)可

　　實(shí)際上，華堂商場(chǎng)大興店位于大興區(qū)康莊路與興豐大街交口，周邊住宅區(qū)密集，小區(qū)人口眾多，位置不錯(cuò)，可華堂商場(chǎng)卻無人問津，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，造成該后果與百貨轉(zhuǎn)型不利，沒有及時(shí)了解消費(fèi)者的心態(tài)變化。

　　當(dāng)下的消費(fèi)者將商場(chǎng)更多的看作為一個(gè)生活場(chǎng)所，希望在其中完成他們交友、購(gòu)物、休閑的綜合需求，并在功能業(yè)態(tài)豐富性、空間體驗(yàn)感、服務(wù)完備度等方面提出了更高的要求。但遺憾的是，百貨仍然是一個(gè)更重視商場(chǎng)本質(zhì)即“賣東西”的場(chǎng)所。傳統(tǒng)百貨的定位已經(jīng)開始與現(xiàn)在消費(fèi)者的心理預(yù)期漸行漸遠(yuǎn)。

　　當(dāng)下出境日益便當(dāng)，國(guó)內(nèi)外奢華品差價(jià)顯著，海外代購(gòu)成風(fēng)，海外電商也競(jìng)相進(jìn)入我國(guó)大陸商場(chǎng)。人們的消費(fèi)觀念已經(jīng)產(chǎn)生重大變化，日常購(gòu)物多為滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)心理，而不是重在消費(fèi)，在多重夾攻下的傳統(tǒng)奢華品零售都在閱歷隆冬，更何況是最傳統(tǒng)的百貨零售業(yè)態(tài)了。

　　外資零售業(yè)水土不服凸顯

　　其實(shí)不僅僅是日資的華堂商場(chǎng)，許多外資的百貨業(yè)態(tài)在華的日資都不好過，曾被認(rèn)為是北京百貨業(yè)立異標(biāo)桿的日資莊勝崇光百貨，1998年莊勝崇光百貨進(jìn)京，2006年增添了新館，并在當(dāng)年以13萬平方米的營(yíng)業(yè)面積創(chuàng)下國(guó)內(nèi)單體百貨店之最。莊勝崇光百貨的返券促銷、消費(fèi)信貸、店外經(jīng)銷等經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新吸引了眾多消費(fèi)者光顧，是當(dāng)時(shí)北京商業(yè)圈的領(lǐng)軍企業(yè)。不過目前，莊勝崇光百貨早已跌出北京主流百貨梯隊(duì)。

　　而馬來西亞百盛百貨的一舉一動(dòng)反映出了全部我國(guó)百貨業(yè)的現(xiàn)狀。近日百盛西安東大街店被曝將于2016年6月6月10日閉店，又一百盛之子隕落。百盛集團(tuán)于1994年進(jìn)駐中國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)，并在北京復(fù)興門內(nèi)大街開設(shè)首家百貨店，定位于中高檔消費(fèi)群體。百盛在經(jīng)營(yíng)手段上選擇了“大而全”，這相對(duì)于本土商家并不占優(yōu)勢(shì)。如果換個(gè)思路，將某一品類做大、做精，可能會(huì)形成自己的獨(dú)有品牌和優(yōu)勢(shì)，效果也許會(huì)不同。傳統(tǒng)的百貨業(yè)態(tài)正在向社交化、休閑娛樂化、體驗(yàn)式的綜合體轉(zhuǎn)變，是現(xiàn)階段商業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)。有專家認(rèn)為，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣在變，過去“商家引領(lǐng)消費(fèi)者”的狀態(tài)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;商家適應(yīng)消費(fèi)者”，跟不上變化必然被淘汰，在這樣的大環(huán)境和大趨勢(shì)下，“這個(gè)商家來、那個(gè)商家走”的現(xiàn)象將會(huì)演變成一種常態(tài)。

　　近期英國(guó)瑪莎百貨的聲明也顯現(xiàn)，我國(guó)華東地區(qū)5家分店將在本年8月底前關(guān)停?，斏儇涍M(jìn)入我國(guó)7年只開了15家門店，不只與2008年高調(diào)入華時(shí)宣稱的“50家門店”遙遙相望，現(xiàn)在卻要在半年時(shí)刻內(nèi)關(guān)掉三分之一的在華門店。

　　記者手記：誰會(huì)是下一個(gè)華堂？

　　一個(gè)華堂倒下了，下一個(gè)是誰？這不能不引發(fā)業(yè)界的“憂慮”。

　　數(shù)據(jù)顯示：在零售業(yè)態(tài)中，百貨業(yè)連續(xù)低迷，銷售額連年下跌，利潤(rùn)率更是下滑的厲害，筆者認(rèn)為原因如下：

　　1、沒有洞悉消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的變化。

　　2、單純的購(gòu)物業(yè)態(tài)缺乏集客力。

　　3、受到綜合性購(gòu)物中心的沖擊。

　　4、自身管理落后，沒有在百貨服務(wù)上創(chuàng)新。

　　5、受到電商沖擊。

　　6、租金和人工成本大幅上升。

　　7、商圈被改寫，地理位置不再具有優(yōu)勢(shì)。

　　8、外資管理方式水土不服。

　　筆者曾采訪過一個(gè)業(yè)內(nèi)專家，他坦言：百貨店關(guān)門倒閉剛剛開始，關(guān)才正常，不關(guān)才不正常。

　　只有直面業(yè)態(tài)之爭(zhēng)、商圈調(diào)整、電商沖擊、成本增加等多種疊加困難，果斷調(diào)整，才會(huì)有一線生機(jī)。