劉永好:如何做好企業(yè)傳承
來 源:第一財經日報發(fā)表日期:2014-06-17
6月12日,在中歐國際工商學院20周年慶系列活動大師課堂上,新希望集團董事長劉永好發(fā)表了關于“活力傳承”的演講,他強調,我們必須要傳承,不傳承就要落伍,這就是傳承的道理。而真正傳承的不是一個人,是一個體系,是一種制度,是一種辦法,是一種未來,傳承的是活力。
劉永好:過去這些年,有很多的媒體、企業(yè)家,很多人都問我,說你們30年了,你們正在傳承,你的女兒劉暢已經走到重要的崗位上了,你是怎么樣傳承的?其實我也在想,什么是傳承?我想從這個角度講起。
第一代創(chuàng)富者面臨財富傳承問題
中國改革開放30多年了,像我們這樣比較早就開始創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家,年齡都比較大了,我今年64歲。盡管身體還可以,狀態(tài)也不錯,但是我覺得人總會老去,更重要的是思想也會老去。
長江后浪推前浪,這是必然的規(guī)律。必須要傳承,這個傳承不是給一個人,而是給一個團隊,一個體系,要形成這樣一種傳承的機制。我們這些老的同志,房子、車子、票子都有了,身體也不那么好了,精力也不那么足了,他們不可能一天12小時、18小時的考慮問題了,而更有活力的企業(yè)起來了,他們更加年輕,更加有朝氣,他們可以贏得市場,我們必須要傳承,不傳承就要落伍,這就是傳承的道理。
女兒是如何繼承我事業(yè)的
有人說,你把你的董事長位置讓給了劉暢這就是傳承。其實太片面了。劉暢就是一個人,而且是一個女孩,學歷比我高得多,英文比我好得多,走的地方也不比我少,而且她新鮮事物吸收的也比較多,我最認同的是她的溝通能力。
有人說她接了新希望六和董事長一年多以來,上上下下對她非常的認同,她可以跟我們的高層、中層、基層溝通,大家很尊重她、認同她、她的溝通能力是足夠的,這是最重要的。第二是熱愛我們的事業(yè)、我們的公司、我們的產業(yè),這可不是天生就有的。
十多年前,她從美國回來,我?guī)焦S去,她去了一次,第二次怎么都不去了,她說養(yǎng)豬廠是臭的,不太喜歡我們養(yǎng)豬的產業(yè),不太喜歡我們的飼料業(yè)和食品業(yè),這個時候怎么辦呢?我沒有強制她,不熱愛,你去強迫她是不行的。過了一段時間,我說我們公司乳業(yè)發(fā)展的不錯,你是不是可以來鍛煉一下。后來她說公司里面沒勁,她到外面去。她和小伙伴一起在北京搞了一個廣告公司,這個廣告公司走了很多地方,也給很多著名公司做策劃、宣傳和推廣,慢慢的她對市場增加了認識。
然后再回來,通過這樣不斷的公司內、公司外、市場上、學校、國內、國外慢慢進步、成熟。幾年前,我又問她,我說你老爸老了,不行了,你看你愿不愿意做點事。她說可以,我說你想做什么?她說就做農業(yè)。我有很多朋友跟我說,你了不起,你女兒更了不起,她自己愿意做。
“活力傳承”需要舍棄和信任
我們怎么樣傳承呢?傳承的不是一個人,是一個體系,是一種制度,是一種辦法,是一種未來,傳承的是活力。當你有一大群的有活力的年富力強的年輕人的時候,你的企業(yè)不進步都難。這就需要我們主要的創(chuàng)業(yè)者頭腦必須要清楚,不要木訥,不要什么都做不動了才考慮,這個時候一切都晚了。
另外,我們要學會放棄,放棄一些傳統的辦法。有一些傳統的管理辦法,是在那個沒辦法的辦法,而今天更多應用現代的手段、技術,盡可能信息化,所以我提出,我們的信息化要不斷的進步。今年前我們搞了信息化,結果過了幾年就落后了,然后再調整。不管怎么樣,我們在一年多以后要達到全行業(yè)最好的信息化,當然要投很多錢,但是這是傳承必要的一種辦法。要學會放棄,放棄一些落后的管理方式,落后的商業(yè)模式。傳承不僅是要保留一些好的東西,還要敢于舍棄拋棄一些舊的,不合時宜的東西。
那么如何傳承呢?剛剛講到關鍵是人的傳承,我們要培養(yǎng)一大批的人,而且早做準備,不斷培訓,不斷在不同崗位培訓,包括干部的年輕化、專業(yè)化,現在已經有相當一部分人在這種體系當中了。我舉一個例子,十年前,我們看到了蒙牛、伊利在乳液方面做的相當不錯,我們做飼料的,我們也生產奶牛飼料,我們就開始收購乳業(yè),短期內我們收購了十幾家乳業(yè)企業(yè)。當時我們想的很簡單,收購之后,利用他們的品牌,我們給他們支持、幫助很快就應該起來了,但是沒有想到這么困難。因為每一個企業(yè)都是一兩千人,每一個企業(yè)都是家人朋友有根深蒂固的關系,每一個企業(yè)的總經理、副總經理都有超過十個,你動一個都不好動。
人的調整是最難的。經過了三五年的努力,才慢慢的調順。最后我們下決心,從內部產生,在公司里干了十幾年的一個年輕人,這個年輕人很懂市場,很懂管理,很懂農村,給他機制,給他信任,給他辦法,給他措施,給他權利,給他支持。他提出三年規(guī)劃,三年要大變樣,三年過去了,現在第四年,現在發(fā)生了根本的質的變化。就是這些人,幾乎沒有引進新人。我們原有的總經理幾乎都調整了。競聘上崗,紅牌、黃牌制,干的好獎,干不好罰。
在這個位置上傳承要做到:第一,充分的授權,充分的信任他;第二強有力的激勵機制;第三要制定目標,有考核和獎懲相結合;第四要從上到下幫助他們,支持他們形成一個氛圍,另外信息化要堅決的跟上,只有這樣我們才可以進步和發(fā)展。
問:中國社會現在出現了大量的接班問題,但是真正可以接好班的并不多,國外也富不過三代的說法。習主席也講到了家規(guī)、家風。我想家族傳承上,更多是精神的傳承而不是物質的傳承。您給你您女兒最大的精神傳承是什么?包括您的家風有哪些?
劉永好:其實我剛剛已經講過一些了,原來我的女兒對我們的產業(yè)看不上,覺得太土了,她喜歡時尚,這種觀念是會變的,讓她懂得更多接觸更多,了解社會,了解市場,這個時候她自然而然會熱愛你所處的行業(yè)。正如她說的,無論是養(yǎng)豬還是做時尚都是一樣的。她經常參加各種活動,別人問她干什么的,她都說是養(yǎng)豬的,其實這就是一個變化。
剛剛說傳承有精神層面的傳承,精神層面的傳承就是告訴她,我們做企業(yè)是快樂的,是受人尊敬的,是創(chuàng)造價值的。讓她從心底里愿意做企業(yè)家,去擔當,而不是說像很多企業(yè)家,他們家里面條件是非常好的,吃苦精神少一些,壓力少一些。我為什么會吃苦呢?為什么不去享受呢?這是很多二代的想法。這個時候要傳承一種價值觀,就是奮斗、拼搏、創(chuàng)造而得到是最幸福的。
問:我來自一個家族企業(yè)。您說在選人用人上希望找到有能力的年輕人,來替代那些老資格的人,您如何避免他們在成長過程當中把你的團隊帶走的?這個情況還是很多的。
劉永好:這是非?,F實的問題。我有一個朋友,他說就要做家族企業(yè),他原來有一個總經理,說要增加一倍的薪水,他說不行,不行就走吧。他說要走的話,我箱子里有很多的資料,您敢不敢,結果把他嚇住了。
家族企業(yè)關鍵是你一開始就很公開、透明、規(guī)范,你沒有兩本帳的時候就不怕,當你有兩本帳的時候,他有第三本帳,當你查的時候,他就威脅你。當你規(guī)范陽光的時候你就什么都不怕。另外你要有正確積極的機制,你要讓這些人感覺到,他出去干不見得比在你這里干的好,你要給他信任,給他激勵,給他支持,給他約束。
人流動是肯定的,我們30年了,現在我們公司近10萬人,在我們公司工作過出去的人超過30萬人,但是其中有相當一部分人,我統計了一下,成為億萬富翁的都有幾十個,就是在我們公司干過,然后又出去的,成為了億萬富翁,我非常高興的是,我們出去的這些人絕大部分都說我們好,我很驕傲,甚至我們建議成立一個新希望人協會,我們找一個時間大家聚一聚,交流一下,有什么困難有什么問題。
問:新希望主業(yè)是傳統的農業(yè),但是新希望也從事很多多元化的投資,比如說房地產、化工等等。我的問題是,新希望多元化是出于什么考慮的,如何考慮多元化之間的產業(yè)關系?
劉永好:很好的問題,傳統西方教科書都講企業(yè)一定不要走多元化,走多遠化精力分散容易死去,我認同這個觀點。但是,當一個市場經濟還不夠健全的一個區(qū)域,這也不完全是這樣的。今天,整個鋼鐵業(yè)都不景氣,做鋼廠得幾乎都虧損,但是我們看寶鋼好一些,還可以賺錢。我問了寶鋼的人,我說你們怎么賺錢的?他們說鋼不賺錢,金融賺錢,他們做了很多金融投資,因為他們有很多錢??磥碛邢薜亩嘣€是有用的。一個行業(yè)不景氣的時候,至少還有生存的余地。而不像有一些人剛一不行了,只好跳樓。在轉型期,在變化中,在市場經濟還不充分的情況下,適度多元是有可能成功的。
最近大家看到有一個中國醫(yī)療健康產業(yè)策略聯盟成立了。國家提出醫(yī)療改革,這是一股改革的春風,而在這個行業(yè)的民營的先驅者們,他們在市場經濟大潮當中拼搏了二三十年,現在逐步做強做大,但是他們規(guī)模還不夠大,這樣的情況下怎么辦?
我們成立了一個中國醫(yī)療健康產業(yè)策略聯盟,我們團結起來,我們和他們沒有競爭,我們不辦醫(yī)院,但是我們有影響力,我們有實力,我們幫助他們,于是有一批福建民營醫(yī)院老板就參與到其中。我們成立了聯盟,開始辦大學,開始提升我們的管理水準,提出了一系列的措施、辦法、手段。我們做了很多投資,實際上這對這些產業(yè)是一個提升,對老百姓是好事,對他們也出現了很多好的投資機會。
有人說我總可以看到好的東西,總能夠發(fā)展,其實機會給的是有準備的人,我們搭建這個平臺目的不是為了更好的投資,而是要促進這個產業(yè)的進步和發(fā)展。當然我們真正為他們服務,給他們創(chuàng)造價值的時候,這個時候反過來我們的投資機會也有了,這就是互聯網精神?;ヂ摼W精神是讓用戶的體驗極致,反過來他依賴你,形成黏性。有不斷的創(chuàng)新,不斷的變革,從而始終在潮頭,這是互聯網精神,我覺得就是這樣的。
接下來我們會做一個餐飲聯盟,中國的餐飲有幾百萬家,有相當的規(guī)模但是都是比較分散,怎么樣幫助他們克服食品安全的問題,產業(yè)鏈供應鏈的問題,怎么樣提升管理能力,得到市場認同,怎么樣在品牌上進行提升,這是一個大學問。我們用一種新的手段,新的措施,用服務的理念來凝聚大家,我相信會成功的。
今年上半年特別是前幾個季度,中國所有養(yǎng)豬的人都虧,去年一年養(yǎng)豬養(yǎng)雞絕大部分都是虧,這個時候我們的收益更多是來自于投資,我們有PE基金,我們自己投資,我們和國際優(yōu)勢企業(yè)聯合投資,我們支持一些企業(yè),投資一些企業(yè),這些企業(yè)也支持我們。
大家知道我是云峰基金的主要投資人之一,我們要到韓國去召開年會,我們20多個人一起,大家是一個圈子,馬云、史玉柱我們都是好朋友,我們在一起玩,在一起探索,一起交流,一起投資,當你這個圈子是高層次的,是進步,是成長的,是新興事業(yè)會聚的時候,你的投資可以跟上潮流就可以發(fā)展。你只要有活力,只要有一個群體,有一個圈。有人說圈子很重要,你跟什么人學什么人,你跟這些人在一起,你不賺錢都很難。
把握機會很重要,但是我們靠的是陽光、正向、規(guī)范,應該做的我們做,不應該做的堅決不做,不要搞亂七八糟的事,犯不上。你沒有的時候,你是無產階級,我們丟掉的是壇壇罐罐,是枷鎖,得到的更多,拼搏一下值。但是當你有相當規(guī)模的時候,你再去“拼”太不值了。陽光、規(guī)范、正向,我要求自己這樣,要求自己的員工也是這樣,我們從來沒有做過兩本帳,我們用人也很規(guī)范。在這個問題上,要規(guī)范管理。我們從不做行賄受賄的事,我們也要求下面的人不能做,不值的。我小一點可以,慢一點可以,我不貪不占不拿。另外保持好的心態(tài),要身心健康。很多人變成了兩院“院士”,要么進法院,要么進醫(yī)院,我時刻保持準院士的狀態(tài),你要時刻的告誡自己,反而可以基業(yè)常青。