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    各地服務(wù)中心

    國(guó)辦發(fā)文明確網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)硬指標(biāo) 網(wǎng)友吐槽運(yùn)營(yíng)商

    作 者:田榮娟 劉星 來(lái) 源:中國(guó)青年報(bào)發(fā)表日期:2015-05-21

        繼5月15日三大運(yùn)營(yíng)商公布提速降費(fèi)方案后,國(guó)務(wù)院辦公廳20日印發(fā)《關(guān)于加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》),再次提出大幅提高網(wǎng)絡(luò)速率,并就網(wǎng)絡(luò)提速列出了一系列硬指標(biāo)。

      在今年一季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)座談會(huì)上,李克強(qiáng)總理就明確提出要“提網(wǎng)速”、“降資費(fèi)”。“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)早已成為人們生活的必需品。但我國(guó)在國(guó)際電信聯(lián)盟信息通信技術(shù)使用和普及水平綜合指數(shù)上的排名,仍處于全球第80名左右。截至2014年,中國(guó)大陸平均網(wǎng)絡(luò)速度為3.4Mb/s,不僅落后于日本、瑞士、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家,甚至沒(méi)有達(dá)到世界平均水平的4.5Mb/s。與此同時(shí),上網(wǎng)費(fèi)用過(guò)高也一直備受詬病。

      三大運(yùn)營(yíng)商拿出的提速降費(fèi)方案被網(wǎng)友認(rèn)為“沒(méi)有誠(chéng)意”,“夜間流量”更遭到廣泛吐槽。反壟斷專業(yè)律師、大成律師事務(wù)所合伙人鄧志松認(rèn)為,目前存在的低服務(wù)質(zhì)量、高服務(wù)費(fèi)用的問(wèn)題,主要還是因?yàn)閴艛唷?/p>

      鄧志松表示,目前的提速降費(fèi)政策短期內(nèi)會(huì)對(duì)低速高價(jià)的局面有所改善,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,很難真正改善低速高價(jià)的局面。只有打破運(yùn)營(yíng)商的壟斷局面,讓其真正參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),才能促使其主動(dòng)提高網(wǎng)速、降低價(jià)格。

      “競(jìng)爭(zhēng)不充分才會(huì)導(dǎo)致壟斷,一個(gè)市場(chǎng)中只要有競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)壓力的推動(dòng)下,運(yùn)營(yíng)商才會(huì)改善服務(wù)、降低成本。”鄧志松說(shuō),“一旦缺乏競(jìng)爭(zhēng),就會(huì)形成壟斷局面,運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力不是為用戶改善服務(wù),而是不斷增強(qiáng)自己壟斷的地位。”

      今天出臺(tái)的《意見(jiàn)》除了明確提到提速降費(fèi)的硬指標(biāo)外,比如,“2015年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資超過(guò)4300億元,2016~2017年累計(jì)投資不低于7000億元”,“到2017年底,全國(guó)所有設(shè)區(qū)市城區(qū)和大部分非設(shè)區(qū)市城區(qū)家庭具備100Mbps光纖接入能力,直轄市、省會(huì)城市等主要城市寬帶用戶平均接入速率超過(guò)30Mbps,基本達(dá)到2015年發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平。”《意見(jiàn)》還提出了要“有序開(kāi)放電信市場(chǎng)”。

      《意見(jiàn)》指出,要充分發(fā)揮民間資本的創(chuàng)新活力,推動(dòng)形成多種主體相互競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展的市場(chǎng)格局,通過(guò)有序競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)促進(jìn)提升寬帶服務(wù)質(zhì)量和降低資費(fèi)水平。寬帶接入業(yè)務(wù)開(kāi)放試點(diǎn)企業(yè)2015年底前超過(guò)100家,帶動(dòng)民間資本投資超過(guò)100億元,試點(diǎn)城市由16個(gè)增加到30個(gè)以上,2017年試點(diǎn)城市范圍擴(kuò)大到全國(guó)各地區(qū)。繼續(xù)推進(jìn)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)開(kāi)放試點(diǎn),2016年實(shí)現(xiàn)全面開(kāi)放。

      此外,《意見(jiàn)》還強(qiáng)調(diào),鼓勵(lì)電信企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,在網(wǎng)費(fèi)明顯偏高的城市開(kāi)展寬帶免費(fèi)提速和降價(jià)活動(dòng),將具備網(wǎng)絡(luò)條件的4Mbps以下銅纜用戶接入速率免費(fèi)提升到4Mbps~8Mbps,下調(diào)百兆光纖接入網(wǎng)費(fèi),更多讓利于民。引導(dǎo)和推動(dòng)電信企業(yè)通過(guò)定向流量?jī)?yōu)惠、閑時(shí)流量贈(zèng)送等多種方式降低流量資費(fèi)水平,提升性價(jià)比。鼓勵(lì)電信企業(yè)推出流量不清零、流量轉(zhuǎn)贈(zèng)、套餐匹配等服務(wù),指導(dǎo)電信企業(yè)完善流量提醒服務(wù),讓廣大用戶用得安心、實(shí)惠。

      鄧志松表示,打破壟斷最好的辦法是“市場(chǎng)與法制并舉”,他認(rèn)為,“國(guó)務(wù)院出臺(tái)的政策可以對(duì)此起到很大的推動(dòng)作用”。

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