微信支付寶搶奪超市支付 “燒錢圈地”再次出現(xiàn)

作 者：劉素宏 來 源：新京報(bào)發(fā)表日期：2015-05-14

  5月13日，深圳沃爾瑪開始支持支付寶
 

    拿出手機(jī)，超市店員掃一下二維碼，duang！付款完成。不但方便，更重要的是優(yōu)惠，有網(wǎng)友稱“美好的一天從占便宜開始”。

　　5月13日，超商巨頭沃爾瑪宣布深圳25家店內(nèi)能刷支付寶了，北京指日可待。此前4月24日，家樂福宣布在上海、杭州、北京的所有門店正式接入支付寶支付。微信也不甘示弱，僅5月12日一天，微信支付就在北京各大超市發(fā)出了20萬個(gè)大紅包，消費(fèi)滿10元減10元，僅這一活動(dòng)，微信背后的騰訊就要為此一天燒掉200萬。

　　從今年2月開始的微信紅包和支付寶紅包“互撕”告一段落，但支付寶和微信支付的戰(zhàn)役仍在進(jìn)行，硝煙蔓延到超商領(lǐng)域。

　　微信支付、余額寶哪家強(qiáng)？如同滴滴與快的在出租車、專車領(lǐng)域的爭(zhēng)奪，惡戰(zhàn)之后，燒錢補(bǔ)貼的勢(shì)頭無法長(zhǎng)期持續(xù)，超市電子支付又會(huì)走向何方？

　　熟悉的“燒錢圈地”再次出現(xiàn)

　　“這么一頓早餐只用2塊4，怒贊好鄰居微信支付，美好的一天從占便宜開始”，白領(lǐng)李女士在5月12日一大早發(fā)了這樣一條朋友圈。

　　使用微信支付立減10元，李女士告訴記者，她去結(jié)賬時(shí)收銀員提醒她微信支付可以減10元，覺得劃算就用微信支付了。據(jù)李女士觀察，她辦公室所在的百萬莊地區(qū)有三家好鄰居超市，都可以用微信支付。

　　另一位年輕科研人員江小姐則享受到了支付寶的“福利”。她在萬寧超市買東西時(shí)也享受到了支付寶的優(yōu)惠，支付寶時(shí)不時(shí)推出減10元、9折的優(yōu)惠，最近優(yōu)惠力度提高到了5折。

　　熟悉的感覺再現(xiàn)。在享受過滴滴與快的“燒錢大戰(zhàn)”給消費(fèi)者帶來的實(shí)惠后，敏銳的網(wǎng)友覺察到，在超市購物上有“新的便宜”可占了。

　　據(jù)新京報(bào)記者了解，截至5月13日，在北京地區(qū)，微信支付已經(jīng)與711、好鄰居、京客隆、機(jī)場(chǎng)航城零售店鋪等展開合作，支付寶已與物美、華潤(rùn)萬家、家樂福、萬寧展開合作。

　　騰訊、阿里系的超市支付爭(zhēng)奪戰(zhàn)剛剛開始，股市已經(jīng)掀起浪潮。4月，華聯(lián)股份與阿里巴巴宣布合作之后，股價(jià)連漲4天。去年2月，在王府井百貨公告稱與騰訊公司簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議當(dāng)天，王府井股票漲停。

　　打5折和200萬 哪家砸錢更賣力

　　滿10減10！五折！微信支付和余額寶拉開一場(chǎng)移動(dòng)支付大戰(zhàn)。

　　就在李女士曬出好鄰居微信支付滿10元減10元的當(dāng)天，據(jù)一位超商行業(yè)業(yè)內(nèi)人士告訴新京報(bào)記者，微信向北京超市系統(tǒng)提供了20萬個(gè)“滿10元減10元”的名額，也就是說僅僅5月12日當(dāng)天，微信在超市電子支付上猛砸200萬。

　　據(jù)了解，京客隆超市在5月初已與微信支付展開合作，優(yōu)惠額度在5月12日得到擴(kuò)大，開始在綜合大賣場(chǎng)滿30元減10元，在便利店滿15元減5元。優(yōu)惠力度在5月12日加大到滿10元減10元。

　　一位超市工作人員曾對(duì)媒體表示，現(xiàn)在消費(fèi)者都被“寵”壞了，沒有大幅的讓利優(yōu)惠或“送紅包”，用戶都不太習(xí)慣掏手機(jī)付款。

　　業(yè)內(nèi)分析稱，從去年開始，移動(dòng)支付平臺(tái)用零敲碎打的方式搶占市場(chǎng)，“燒錢大戰(zhàn)”連番上演，小恩小惠已經(jīng)不能滿足用戶胃口，黏度會(huì)逐漸減弱，如果沒有足夠的誘惑力則難以吸引他們掏出手機(jī)埋單，因此第三方支付的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。接下來，移動(dòng)支付平臺(tái)想要培養(yǎng)用戶黏度，恐怕還要想出更多的營(yíng)銷策略。

　　支付寶與超市曾經(jīng)“一拍兩散”

　　除了在優(yōu)惠比拼上短兵相接外，微信支付和支付寶還在應(yīng)用場(chǎng)景、合作伙伴上展開競(jìng)逐。

　　對(duì)于線下移動(dòng)支付場(chǎng)景的擴(kuò)張，支付寶似乎走在了微信前面。支付寶的“掃碼支付”和“聲波支付”在打車、電影院、零售商場(chǎng)等已經(jīng)開始試水，例如萬達(dá)影院、銀泰商場(chǎng)等。不過微信背后超過6億的用戶則代表其擁有巨大潛力。

　　但支付寶毫不示弱，不僅拉來了零售巨頭沃爾瑪，同時(shí)在支付寶錢包中不斷加入更多新應(yīng)用，并在路徑上比微信錢包更簡(jiǎn)潔，只要打開支付寶錢包，就可以看到“掃一掃”、“付款碼”。

　　據(jù)超商系統(tǒng)人士透露，其實(shí)最早支付寶也與超市談過合作，但最初因?yàn)橘M(fèi)率等問題沒有達(dá)成一致，一拍兩散。但隨著微信、支付寶爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈，并不排除以后合作的可能。

　　記者在網(wǎng)上查到一份微信支付與支付寶的費(fèi)率表。其中，微信支付對(duì)大型商超的費(fèi)率均為0.6%。支付寶在移動(dòng)端則采取階梯收費(fèi)模式，交易額在0至6萬元的，費(fèi)率為1.2%，交易額在6萬元至50萬元的，費(fèi)率為1%，50萬元至100萬元0.9%，隨著交易額的增加依次遞減。

　　上述超商系統(tǒng)人士表示，因?yàn)橘M(fèi)率問題涉及商業(yè)秘密，不便透露。但相比支付寶，微信在與超商談合作時(shí)主動(dòng)做出很大讓渡，這也是最后合作達(dá)成的原因。但是這家超市與微信或支付寶的合作并不具有排他性，未來也不排除與支付寶合作的可能。

　　“可能由于微信支付很想爭(zhēng)奪移動(dòng)支付這一領(lǐng)域，面對(duì)專門做移動(dòng)支付、有淘寶作為強(qiáng)大靠山的支付寶，微信只能不惜重金”，一位業(yè)內(nèi)人士分析。

　　超商與移動(dòng)支付相互受益

　　在美國(guó)的一些超市里，啤酒和尿片往往擺在相鄰的兩個(gè)貨架上，美國(guó)女主人在家哄孩子，男主人去超市買尿片，通常會(huì)順帶拿幾瓶啤酒放在購物籃中，于是啤酒和尿片就這樣神奇地結(jié)合到了一起。這種擺放來自于大數(shù)據(jù)。在余額寶、微信支付重金砸向超市后，其實(shí)雙方都將是受益者。

　　京客隆店督導(dǎo)告訴新京報(bào)記者，“移動(dòng)支付確實(shí)讓消費(fèi)者獲得了實(shí)惠，同時(shí)對(duì)超市支付方式也是一個(gè)升級(jí)，超市本身是很歡迎這種新型業(yè)態(tài)的”。

　　此外，以往的合作消費(fèi)者支付的數(shù)據(jù)都保留在超市手中，支付平臺(tái)并無法拿到，因此電子支付帶來的大數(shù)據(jù)等分析價(jià)值無法發(fā)揮。

　　有所進(jìn)步的是，支付寶這次與沃爾瑪?shù)暮献鲗⒃诖髷?shù)據(jù)處理方面又邁出了重要一步。支付寶告訴新京報(bào)記者，除了基礎(chǔ)的支付接入外，沃爾瑪與支付寶還將在大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、會(huì)員管理、O2O運(yùn)營(yíng)等方面展開合作。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，國(guó)內(nèi)超市行業(yè)真正形成體系化的大數(shù)據(jù)運(yùn)用尚無先例，更多的大數(shù)據(jù)價(jià)值值得挖掘。支付寶螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)表示，支付寶的大數(shù)據(jù)能力和O2O解決方案，能夠幫助沃爾瑪實(shí)現(xiàn)更科學(xué)的數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)和客戶管理，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升運(yùn)營(yíng)效率。例如：支付寶提供了大數(shù)據(jù)分析，商家可以按照不同人群的行為偏好、消費(fèi)偏好、生活半徑、信用等級(jí)等情況，再來制定商業(yè)決策。