最美社工之郭昊：成為立足公益事業(yè)的社會(huì)企業(yè)家

民政部部長(zhǎng)李立國(guó)視察悅?cè)荷绻な聞?wù)所，左一為郭昊

2011年5月23日，民政部部長(zhǎng)李立國(guó)等一行領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到北京市西城區(qū)悅?cè)荷鐣?huì)工作事務(wù)所（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“悅?cè)?rdquo;）參觀調(diào)研，李立國(guó)部長(zhǎng)親自為悅?cè)侯}詞——“立足社區(qū)服務(wù)，社工大有作為”，以此鼓勵(lì)事務(wù)所青年社工們堅(jiān)持夢(mèng)想，為社會(huì)和諧美好做出貢獻(xiàn)。

郭昊是悅?cè)旱姆ㄈ?、總干事，年僅26歲的她在2012年年底被評(píng)為“最美社工”。郭昊對(duì)于未來(lái)十分有信心，“對(duì)于那些幫助過(guò)我們的人，我想只有好好地努力，成為一名心系百姓、扎根基層、立足于公益事業(yè)的社會(huì)企業(yè)家，讓悅?cè)焊玫匕l(fā)展下去，才是最好的回報(bào)社會(huì)的方式”。

畢業(yè)后選擇創(chuàng)業(yè)

郭昊畢業(yè)于北京建筑工程學(xué)院文法學(xué)院社會(huì)工作系，屬于社工“科班”出身。2009年7月，在學(xué)校和月壇街道以及西城社工委的支持下，她創(chuàng)立了悅?cè)荷绻な聞?wù)所。

悅?cè)阂员本┙ㄖこ虒W(xué)院及香港理工大學(xué)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)支持及人力資源為依托，定位于社區(qū)建設(shè)與專(zhuān)業(yè)社工服務(wù)。目前已吸納專(zhuān)職青年社工13人。

郭昊還沒(méi)有畢業(yè)就去考取了社工證。2009年是全國(guó)社工考試的第二年，郭昊很順利地就考過(guò)了。當(dāng)時(shí)，郭昊正在籌備悅?cè)荷绻な聞?wù)所，6月份考的試，7月份社工事務(wù)所注冊(cè)，9月份拿到了社工證，郭昊說(shuō)她這一路走得還是很順利。郭昊覺(jué)得，要將事務(wù)所辦成專(zhuān)業(yè)的事務(wù)所，前提就是工作人員要專(zhuān)業(yè)。

郭昊說(shuō)，悅?cè)涸诙潭倘齻€(gè)月內(nèi)就拿到了法人身份，能夠這么快辦下來(lái)并不是悅?cè)河卸啻竽苣停峭獠凯h(huán)境起了非常重要的作用。當(dāng)時(shí)，月壇街道和西城社工委非常支持郭昊和她的同學(xué)成立社工事務(wù)所，月壇街道主動(dòng)擔(dān)任其主管單位。

機(jī)構(gòu)成立之后，郭昊對(duì)于機(jī)構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略并不是很明確，對(duì)于機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力還是比較模糊。她只知道，要踏踏實(shí)實(shí)埋頭做事。

曾陷生存危機(jī)

悅?cè)撼闪⒅螅缓退臋C(jī)構(gòu)也曾陷入生存危機(jī)。成立社工事務(wù)所需要注冊(cè)資金3萬(wàn)元，其中1.8萬(wàn)元是郭昊上大學(xué)時(shí)打工掙的，另一部分是父母支援的。她們所承辦的第一個(gè)項(xiàng)目是駐校社工，就是通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，與小學(xué)生進(jìn)行溝通交流，幫助他們解決成長(zhǎng)中的問(wèn)題。從2009年的9月到今年1月，郭昊和她的同事都沒(méi)有任何收入。

 “盡管當(dāng)時(shí)沒(méi)有工資，但是我們還是堅(jiān)持做下去，如果你不做事情，不體現(xiàn)你的價(jià)值，你就更得不到大家的認(rèn)同，沒(méi)有公信力，誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)你的服務(wù)。”郭昊說(shuō)。熬過(guò)了一段艱苦的時(shí)間，西城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她們的成果十分滿(mǎn)意，社工委開(kāi)始出資解決社工的工資問(wèn)題。

 “能力建設(shè)其實(shí)是最重要的，只有人的能力提升了，機(jī)構(gòu)的能力才能獲得提升。”郭昊說(shuō)。

慢慢地，郭昊對(duì)于機(jī)構(gòu)的發(fā)展有了一個(gè)整體的思路。“就像蓋房子一樣，房子的結(jié)構(gòu)、如何搭建、刷什么樣的漆、房子內(nèi)部應(yīng)該怎么布置等等慢慢地都明晰了。”

今年5月24日，時(shí)任北京市委書(shū)記劉淇等一行領(lǐng)導(dǎo)前往北京市西城區(qū)綜合行政服務(wù)中心視察工作，并了解了悅?cè)荷绻な聞?wù)所“‘分享礙·超越愛(ài)’殘疾人社區(qū)康復(fù)項(xiàng)目”的開(kāi)展情況。

從2009年剛成立時(shí)的窘迫，到目前機(jī)構(gòu)走上正軌，悅?cè)翰粌H提升了機(jī)構(gòu)能力，還挖掘了機(jī)構(gòu)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

社工檔案：

2005年9月至2009年6月：就讀于北京建筑工程學(xué)院社會(huì)工作系，同時(shí)參與了各類(lèi)社工相關(guān)實(shí)踐超過(guò)800小時(shí)。

2009年7月創(chuàng)辦西城區(qū)第一家社會(huì)工作事務(wù)所——悅?cè)荷鐣?huì)工作事務(wù)所，本人系事務(wù)所法人、總干事。

2011年10月至今：就讀于香港理工大學(xué)，社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)碩士。

專(zhuān)業(yè)資質(zhì)：助理社工師