職位分析說(shuō)明書(shū)
網(wǎng)名：丸子小姐 服務(wù)中心：山東東營(yíng)電大 專(zhuān)業(yè)批次：200809單科選修
職位名稱(chēng) |
招聘專(zhuān)員 |
所屬行業(yè) |
服務(wù)業(yè) |
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工作日程 |
8點(diǎn)-12點(diǎn) |
8：00到9：00，進(jìn)入辦公室，把酒店各部門(mén)匯總來(lái)的人員缺失情況做匯總，對(duì)酒店所需人才的外部人力資源存量與分布狀況，并進(jìn)行有效分析，形成書(shū)面文件報(bào)送給人力資源經(jīng)理審核，進(jìn)行下一步工作安排； 9：00到10:00，起草一份關(guān)于品牌營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的職業(yè)說(shuō)明書(shū)，聯(lián)系東營(yíng)XX酒店學(xué)院，安排下午與校企聯(lián)合工作處洽談?dòng)唵闻囵B(yǎng)問(wèn)題； 10：00到11:00，到東營(yíng)XXX人才市場(chǎng)參加餐飲行業(yè)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，路途中準(zhǔn)備好酒店宣傳材料、簡(jiǎn)章、報(bào)名表等事項(xiàng)，招聘會(huì)進(jìn)行中為求職者介紹公司情況、解析崗位、薪酬等等； 11：10回到單位整理報(bào)名表，篩選符合要求的人員，列出第二天面試的名單，根據(jù)人數(shù)情況協(xié)調(diào)好相應(yīng)的面試房間； 11：30，在酒店餐廳吃飯，這個(gè)時(shí)間吃飯的多數(shù)為管理層和后勤人員，與餐飲部、客房部的主管交流，了解員工入職后情況，對(duì)酒店招聘的意見(jiàn)和； |
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12點(diǎn)-19點(diǎn) |
12:00到14:00準(zhǔn)時(shí)到辦公室，打開(kāi)電腦，查看下近期在幾家招聘網(wǎng)站上投放招聘信息的情況，進(jìn)入郵箱看發(fā)來(lái)簡(jiǎn)歷的情況，將名單整理合并入面試名單，整理同行業(yè)各招聘網(wǎng)站、媒體的招聘信息，將電話(huà)記錄中報(bào)名的人員也匯入名單； 14：00到15:30到東營(yíng)藍(lán)海酒店學(xué)院辦公樓806室與校企合作處負(fù)責(zé)人洽談客房服務(wù)、餐飲、面點(diǎn)、廚師等人才需求和班級(jí)設(shè)置問(wèn)題，達(dá)成書(shū)面協(xié)議，回公司報(bào)中層會(huì)議討論； 15：45到17:00，做好明天面試準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好紙、筆，技能測(cè)試題，協(xié)調(diào)好相關(guān)人員和面試地點(diǎn)，報(bào)人資經(jīng)理審核，確定好時(shí)間和地點(diǎn)后，電話(huà)通知面試人員； 17：00到18:00，撰寫(xiě)新的招聘廣告，分析同類(lèi)行業(yè)投放的網(wǎng)站和媒體情況，后續(xù)發(fā)布，將實(shí)習(xí)要結(jié)束的員工的錄用手續(xù)、合同做好，待主管人事的經(jīng)理批示，把已批示的員工檔案做好更新； 18:30公司規(guī)定是下班時(shí)間，工作以來(lái)，沒(méi)有按時(shí)下過(guò)班； |
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19點(diǎn)-24點(diǎn) |
19:00到員工食堂吃晚餐，飯后在員工休息區(qū)觀看新聞聯(lián)播，19:35在休息區(qū)閱讀公司提供的報(bào)刊雜志，關(guān)注下國(guó)際國(guó)內(nèi)大事，特別看下報(bào)刊雜志上餐飲行業(yè)的報(bào)道，相關(guān)企業(yè)做的招聘簡(jiǎn)章，報(bào)刊的招聘專(zhuān)版也要關(guān)注，以便于了解信息，有利于起草招聘廣告和簡(jiǎn)章制作； 9：00，回到公司宿舍，跟同事們互通有無(wú)，親密聊天。 23點(diǎn)休息。 |
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額外說(shuō)明 |
這就是餐飲業(yè)招聘專(zhuān)員的一天，餐飲業(yè)人員需求量大，崗位繁多且人員流動(dòng)極大，入職離職各項(xiàng)手續(xù)繁瑣，只有不斷拓展招聘渠道，才能保障酒店的發(fā)展，不僅要面臨領(lǐng)導(dǎo)的壓力，還要與員工做好溝通，夾層中生存。 | |||
職位要求 |
知識(shí)要求：招聘專(zhuān)員要求具有人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，有良好的人力資源理論基礎(chǔ)，如果具備人力資源等級(jí)證書(shū)或者從業(yè)經(jīng)驗(yàn)更佳。 技能要求：熟悉人力資源六大模塊內(nèi)容，具備良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力，能起草招聘廣告簡(jiǎn)章，能組織面試和技能測(cè)試，能對(duì)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。 經(jīng)驗(yàn)要求：有過(guò)招聘面試的經(jīng)歷，熟悉人力資源的相關(guān)法律法規(guī)；熟悉招聘、薪酬等模塊的操作流程，能很好的與應(yīng)聘者溝通，能準(zhǔn)確表達(dá)企業(yè)訴求。 職業(yè)素養(yǎng)：具備抗壓能力和溝通能力，具有高度的職業(yè)忠誠(chéng)度，思維敏捷，事情瑣碎，要求細(xì)致專(zhuān)心，能吃苦耐勞。 |
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薪資待遇及從業(yè)情況 |
發(fā)展路徑：工作雖小，但要求能力齊全，信息服務(wù)量大，具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)后很搶手，可向招聘經(jīng)理，HR經(jīng)歷、總監(jiān)發(fā)展。 轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)：招聘專(zhuān)員由于積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，常與人溝通，組織各種類(lèi)型面試，接觸形形色色的人，可以向咨詢(xún)顧問(wèn)、形象顧問(wèn)、咨詢(xún)師方向轉(zhuǎn)型。 薪酬待遇：餐飲服務(wù)業(yè)招聘專(zhuān)員的月工資在2500～4000元左右，有相關(guān)的業(yè)績(jī)和招聘提成。 |
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培訓(xùn)要求 |
1、扎實(shí)的理論知識(shí)，人力資源知識(shí)分為六大模塊，每一個(gè)模塊都很重要，全面豐富的理論知識(shí)是做好招聘的關(guān)鍵。 2、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，從行業(yè)發(fā)展看，具備招聘經(jīng)驗(yàn)的HR，競(jìng)爭(zhēng)力極強(qiáng)，被獵頭公司或者挖角的可能性極大。 3、核心課程，招聘專(zhuān)員的主要工作包括：發(fā)布和管理招聘信息，并進(jìn)行正式招聘前測(cè)試、簡(jiǎn)歷甄別、組織招聘、員工人事手續(xù)辦理、員工檔案管理及更新。開(kāi)設(shè)的課程：管理學(xué)基礎(chǔ)、人力資源開(kāi)發(fā)與管理、人際溝通交往藝術(shù)、組織行為學(xué)、管理溝通、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理心理學(xué)等課程，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)好招聘模塊的內(nèi)容。 4、相關(guān)證書(shū)，至少應(yīng)具備人力資源四級(jí)資格，并向更高級(jí)別考取。 5、推薦一本圖書(shū)——《聆聽(tīng)智慧》，這本書(shū)通過(guò)“鏘鏘三人評(píng)”這樣一種深度對(duì)話(huà)的方式引領(lǐng)我們對(duì)諸如惠普、寶潔、通用電氣、微軟、聯(lián)想、華為、萬(wàn)科等一系列國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的卓越實(shí)踐和非凡智慧進(jìn)行深度挖掘和探究。大師的管理是我們學(xué)習(xí)的榜樣，其實(shí)智慧就在實(shí)踐里。所有看似偶然的成功其背后都有必然的因素在起作用。招聘專(zhuān)員溝通能力和傾聽(tīng)能力同等重要，值得參考。 |
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