據(jù)調(diào)查70%的人參加過外語培訓僅24.4%感覺滿意

2009年4月7日         中國青年報

　　有研究表明早在2007年中國已有近3億英語消費人口，超過5萬家英語培訓機構(gòu)

　　70％的人參加過外語培訓 僅24.4％感覺滿意

　　“如果讓我評價當年上的英語中級聽說班的效果，我只能說那個老師的笑話講得好?！北本┡⒃兆屑毾肓讼?，才想起來培訓班上所學的一兩個知識點，“幾乎白學了，英語水平一點兒沒提高?！?

　　近日，中國青年報社調(diào)中心通過某網(wǎng)教育頻道，對1335人的在線調(diào)查發(fā)現(xiàn)，82.0％的人認為外語學習重要甚至非常重要，70.0％的人曾參加過各類型的外語培訓班。其中，45.4％的人表示參加外語培訓是為以后的職業(yè)發(fā)展做準備，38.6％的人則是為了工作需要而希望提高外語水平，應付考試、考證的人占到了31.8％。

　　來自慧典市場研究報告網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2007年中國已有近3億英語消費人口，超過5萬家英語培訓機構(gòu)。

　　英語快腦通的負責人李順賦認為，之所以存在數(shù)量眾多的外語培訓教育機構(gòu)，與人們的高度需求密不可分。其中，應試教育體制對英語的考核要求相當高，很多學生如果僅僅依靠課堂上的學習，是無法取得好成績的。另一方面，學校課堂上的英語教學本身就存在一大缺陷：大量英語老師本身的英文教學培訓普遍不足，有待提高。

　　北京新航道學校副校長栗潔認為，外語機構(gòu)數(shù)量多，不僅說明近幾年教育培訓行業(yè)持續(xù)投資的熱度，同時也印證了市場的鋼性需求。越來越多的家庭、學員意識到掌握一門外語的重要性。但是，現(xiàn)行的外語教育行業(yè)準入門檻較低，個別機構(gòu)確有混水摸魚之嫌。

　　“當時去參加英語培訓班其實就是為了應付考試，拿個證書?！北本┑诙鈬Z學院德語專業(yè)學生周冶曾經(jīng)參加過一個商務英語培訓班，但是“等上完培訓班幾個月后考試時，學的東西基本都忘了，只考了個中級C?！?

　　調(diào)查顯示，45.8％的人認為參加過的培訓班效果一般，29.8％的人對培訓效果不滿意，僅24.4％的人對外語培訓班效果滿意。

　　“學員參加培訓后不滿意，一方面可能和學員較高的心里預期有關(guān)系，另一方面也確實有個別培訓機構(gòu)夸大宣傳，誤導學員盲目消費，最終效果自然不能令人滿意?！崩鯘嵳f。

　　新東方教師董晨宇認為，培訓效果不好，要么是選錯了班型，要么是老師水平參差不齊。有些老師連英語的發(fā)音都不標準，怎么能教得好呢？還有一些培訓班，一看廣告就不可信。有的班的廣告聲稱“10天突破四六級”、“5分鐘使你擁有標準發(fā)音”、“一周突破托?！钡龋@明顯是不可能的。

　　中國青年報記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，外語培訓質(zhì)量似乎是一個敏感話題，多家外語培訓機構(gòu)都以各種原因拒絕接受采訪。李陽瘋狂英語的值班人員在詳細詢問了記者的采訪意圖后，以負責人周末不上班為由婉言謝拒了采訪。OK英語的客服小姐則以“我們?nèi)ツ暌呀?jīng)與媒體合作過了”為由拒絕采訪。ABC外語的客服人員仔細詢問了采訪內(nèi)容并留下記者的聯(lián)系方式，但是截止記者發(fā)稿時仍無答復。

　　事實上，影響培訓質(zhì)量的原因并不完全取決于培訓一方。調(diào)查顯示，52.3％的人認為培訓班只是教給學員學習方法，提高外語水平還需要自己多練習，38.1％的人認為培訓時間短也會影響培訓質(zhì)量。

　　“我曾經(jīng)遇到一個學員，連續(xù)參加了3個培訓班，把提高英語的所有希望都寄托在培訓班上，其實是錯誤的。”董晨宇說，很多人對英語培訓班有期望上的誤區(qū)，其實培訓班的作用，就好像我們學自行車時在旁邊扶著的那個人，只是輔助而已。最后能不能學好自行車，關(guān)鍵還在于自己。

　　袁琳最近又要參加劍橋商務英語考試，她考慮還要不要參加一個考前沖刺班。“我也覺得自己很功利，純粹是為了通過考試才去報。不過，我參加考試的目的也是想督促自己提高英語水平。只是培訓班也許能幫我提高成績，卻沒法真正提高水平?！?

　　曾經(jīng)從事保健品銷售工作的劉杰最近辭掉了工作，專門參加了一個《新概念英語》補習班，他希望以后進外貿(mào)公司工作。這個補習班學費是2000元，持續(xù)2個半月，每天上三個半小時的課。開課至今，劉杰還比較滿意，“課堂上的內(nèi)容很豐富，而且是10個人的小班教學，老師還會在課上安排學員分組練習對話，訓練口語會話技能?！?

　　調(diào)查中，85.8％的人認為外語培訓班價格普遍偏高。

　　李順賦認為，短期培訓項目，例如單詞速記班、六級班等，收費相對而言都比較合理。但一些長期培訓項目，會采取一次性收取半年乃至一年的培訓費，不僅數(shù)額較高，而且交費后往往不退還。這是培訓商家的營銷方式，是一種“價格戰(zhàn)”，對學員就有點兒不公平了。而且，大部分培訓在短期內(nèi)用來應付考試也許是有效果的，但從長期來看，對學員英語技能的掌握應該幫助不大。