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    超級課堂:大片式網(wǎng)絡互動學習

       2012年05月28    楊明平   新京報  

    “超級課堂”聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO。1983年出生,畢業(yè)于浙江大學信息工程專業(yè),2008年到中歐攻讀MBA。2010年10月,與雙胞胎哥哥楊明泰等共同成立超級課堂,為中小學學生提供影像大片式的網(wǎng)絡互動學習課程。超級課堂目前單月銷售額已過200萬元,2012年營收規(guī)模預計在3500萬元左右,年復合增長率超過280%。
    “中國中小學課外輔導市場已經(jīng)從2007年的1238億元增長至2010年的1897億元,年復合增長率為23.8%,到2014年預計將增長到4472億元。”這是曾見諸媒體報道的一組數(shù)據(jù),估計有志于投身教育培訓行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者看到這些數(shù)字后都會有血脈賁張之感。而對新加入的創(chuàng)業(yè)者而言,與傳統(tǒng)教育培訓領域大鱷林立的局面相比,移動互聯(lián)網(wǎng)時代下在線培訓領域或許可以讓他們覓得更多機會。
    從傳統(tǒng)教育模式到在線培訓
    說起傳統(tǒng)教育,楊明平忍不住言辭激烈地痛陳其各種弊端:“什么是力?什么是電?什么是定語從句?什么是賓語從句?學到最后連這些基本知識都沒搞清楚”、“傳統(tǒng)教學毫無設計感,還停留在古代。”
    楊明平在教育培訓領域的創(chuàng)業(yè)歷程也是從傳統(tǒng)教育培訓項目開始的。2008年3月,楊明平和自己的雙胞胎哥哥楊明泰以及另外幾個搭檔共同創(chuàng)立了“凱風教育”,定位于高品質(zhì)的中小學課外教育機構(gòu),并將高端富人的子女鎖定為目標客戶。
    創(chuàng)立之初,“凱風”發(fā)展勢頭很猛,楊明平和搭檔又迅速拓展分公司,第二年便覆蓋了上海、杭州、溫州等地,頂峰時培訓中心達到8家。但快速擴張的同時也讓楊明平感受到了傳統(tǒng)教育培訓機構(gòu)的瓶頸:“各地區(qū)情況不同,擴張到3個城市就遭遇壁壘。對老師的依賴過大,讓人疲憊不堪。營銷投入越來越多,利潤被攤薄。管理跟不上、教學質(zhì)量下降。”
    楊明平覺得,傳統(tǒng)的教育培訓領域已經(jīng)很難再出巨頭,而在線教育到目前還鮮有成熟案例,于是便果斷跳出傳統(tǒng)培訓領域,轉(zhuǎn)攻在線培訓。2010年10月,“超級課堂”創(chuàng)立。
    基于此前積累的經(jīng)驗和教訓,2012年初,楊明平將超級課堂未來的發(fā)展定位轉(zhuǎn)變?yōu)椋阂援a(chǎn)品研發(fā)為核心的B2B公司,把運營管理留給加盟商和合作機構(gòu)。現(xiàn)在超級課堂吸引了50多家加盟商,其中有民營培訓機構(gòu),也有圖書出版商。通過合作渠道,楊明平發(fā)現(xiàn),自己進軍公立學校的計劃也比想象得容易,“現(xiàn)在我們只專注研發(fā),這才是我們最擅長的事”。
    打造碎片化、交互式的“超級課堂”
    “傳說中天堂是一個絕對完美的世界,所以天堂的地面沒有任何摩擦力。但我要說的是,沒有摩擦力,車輛不能行駛,人不能走路,所以天堂里沒有車來車往是有科學依據(jù)的。”打開《力與運動》中視頻,你會看見天堂中天使輕盈飛舞,看見隕石沖向地球引發(fā)的山崩海嘯,在這些如好萊塢大片般引人入勝的情節(jié)背后隱藏的卻是初中物理課中關于摩擦力的知識點,這就是楊明平打造的“超級課堂”。
    楊明平堅信,讓人記憶深刻的永遠是這些故事化、具象化的東西,但現(xiàn)在的在線培訓課程關心對家長有沒有說服力,卻不在意學生。“把那些中學名師的上課視頻錄下來,家長或許會沖著老師的名頭購買。但對于如今玩轉(zhuǎn)智能手機、平板電腦的學生,他們還有興趣看完老師對著黑板、且長達40多分鐘的講解嗎?”楊明平說。他期望的結(jié)果是:“學生一旦點開,就迫不及待想一口氣看完,而且看了還想看。”
    迎合互聯(lián)網(wǎng)時代移動化、碎片化的趨勢,楊明平將一個課程的時間限定為5至10分鐘;把考點和故事、流行文化元素綜合在一起,讓學習有樂趣,同時包含了交互式的練習與評測。
    比學習視頻有價值的是解決方案
    楊明平說,別看短短5至10分鐘的視頻,背后的成本卻要2萬至3萬,而且劇本策劃、后期制作一點都不能馬虎。目前超級課堂的研發(fā)中心有20多個老師,他們每個人每天都需要將自己看到想到的好玩的現(xiàn)象、知識點寫在黑板上,進行討論,細致到故事劇本如何寫,知識盲點如何展示等,然后再跟后期的視頻制作團隊溝通,將想法視頻化。“我們的老師都很年輕,參與研發(fā)的要有教學經(jīng)驗,還得帶點文藝范兒,能夠?qū)⑸钪械慕?jīng)驗、流行的電影等融入到知識點的講解中。”目前擁有的6家線下店也為研發(fā)提供了強有力的支持,“我們不是閉門造車,老師通過與學生一對一的交流,發(fā)現(xiàn)學生的認知障礙在哪里,愛好是什么”。
    在和VC接觸時,楊明平被問得最多的兩個問題是:新東方進來你怎么辦?自主研發(fā)的學習視頻被盜版怎么辦?對第一問題,楊明平會笑笑說,新東方2001年就已經(jīng)進來了,而且這個市場足夠大。對第二個問題,楊明平則會一遍又一遍地解釋:“其實視頻并不值錢,最終有價值的是我們提供的一整套解決方案。”
    在楊明平的設想中,超級課堂的解決方案里包括了學、練、測三個環(huán)節(jié),還會有社交機制、游戲機制、測評反饋機制,有家長報告等多種功能。而且,這套系統(tǒng)可以隨時升級。而要想實現(xiàn)這整套完整的解決方案,楊明平缺的不僅是錢,還有人,“得懂教育還得懂技術,找了許多技術人才發(fā)現(xiàn)都是半吊子。今年年初,好不容易才找到了合適的CTO,一個畢業(yè)于德國海德堡大學的老外。”對楊明平而言,如何招到合適的人并保持團隊的穩(wěn)定性是目前迫切需要解決的挑戰(zhàn)。
    專家點評:可持續(xù)內(nèi)容取決于內(nèi)容研發(fā)能力
    梁雨谷,中國人民大學商學院副教授
    目前是中國乃至世界在線學習和培訓創(chuàng)業(yè)的爆發(fā)時代。特別在中國,由于人口基數(shù)大,教育內(nèi)容和制度體系不完善,市場機會隨處皆是,市場容量和潛力巨大,前景無限?,F(xiàn)在正是在線學習培訓產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大好時機。
    盡管在線學習培訓創(chuàng)業(yè)機會多,開始進入市場時往往能迅速獲利,但是,當進一步發(fā)展的時候,創(chuàng)業(yè)者面臨的現(xiàn)實困難會很多。首先,創(chuàng)業(yè)時機和切入點很重要。做什么,什么時候做,什么時候進入市場等。其次,內(nèi)容的問題。不管是線下還是線上的學習培訓,都是內(nèi)容為王。內(nèi)容的可持續(xù)性不但取決于內(nèi)容本身,如是否經(jīng)得起時間考驗的知識等,還取決于對內(nèi)容本身的研發(fā)能力。三是內(nèi)容的展示技術。包括趣味性、挑戰(zhàn)性以及技術平臺的支撐性。技術平臺怎么樣與內(nèi)容無縫銜接等等。四是學習培訓的管理模式。怎么樣通過內(nèi)容及展示吸引人來學習,而且能通過有效的方法來管理學習,評價學校效果,延續(xù)學習行為等。五是數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)。這點更是我們的在線學習培訓機構(gòu)缺乏的。數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)必須保證數(shù)據(jù)的兼容性,可挖掘性。六是商業(yè)模式的問題。成本模式是什么?怎么持續(xù)盈利?七是團隊建設的問題。這個問題無論哪個創(chuàng)業(yè)者都必須面對。八是營銷模式,特別顧客的管理,尤其是怎樣形成顧客的忠誠度。以上這些方面,都會制約創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)成功。
    面對新東方等知名教育培訓機構(gòu),創(chuàng)業(yè)者大可不必過多考慮。一是,這些機構(gòu)不一定是你的競爭對手。二是,大機構(gòu)有大機構(gòu)的難處。如包袱重,思維模式固化,內(nèi)容沉淀陳舊。數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)不能滿足顧客需要和公司發(fā)展需要等。三是,創(chuàng)業(yè)者更應該從細分市場入手,做出自己的特色。四是,創(chuàng)業(yè)公司對市場反應更快速。這些都能使創(chuàng)業(yè)者從容面對知名機構(gòu)的競爭壓力問題。
    在線學習培訓產(chǎn)業(yè)方興未艾。從正規(guī)學校的課程內(nèi)容(從幼兒教育到大學學習等)到日常生活的教育等,機會無所不在,如孩子的成長培訓、父母學習等。只要創(chuàng)業(yè)者選擇得好,就能抓住機會。
    同類項:印度Educomp的聰明課堂
    這家公司成立于1994年,目前已是印度最大的教育服務供應商。Educomp通過IT技術為印度上萬所學校提供多媒體教育服務。2000年,Educomp獲得凱雷200萬美元的風險投資。2003年,它推出了面向?qū)W校的綜合解決方案:聰明課堂(Smart Class)。這是一個計算機、視聽設備和多媒體課件的組合,可以讓教師使用多媒體工具進行日常教學。至2009年底,Educomp的服務已經(jīng)覆蓋了印度的2.3萬所學校,1200萬名學生。   
     

















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