傳統(tǒng)英語教學(xué)模式悄然改變 在線英語教育模式受歡迎
2015年10月19日 中國經(jīng)濟網(wǎng)
隨著中國與世界的聯(lián)系日益緊密，人們學(xué)習(xí)英語已經(jīng)不再僅僅是為了應(yīng)試或留學(xué)，而更希望用于實際的工作和生活中，能夠更好地交流、更深入地了解英語文化。伴隨著人們學(xué)習(xí)英語訴求的改變，英語教育也嘗試著走出傳統(tǒng)的課堂模式，依托互聯(lián)網(wǎng)和智能手機，進行互動性更強、隨時隨地的學(xué)習(xí)。
這種全新的學(xué)習(xí)模式更加契合消費者的需求，展現(xiàn)出了一個誘人的市場“錢景”。很多傳統(tǒng)英語培訓(xùn)機構(gòu)紛紛轉(zhuǎn)向在線平臺，仔細(xì)探究在線英語教育機構(gòu)的管理團隊不難發(fā)現(xiàn)，各個層級都有來自那些人們耳熟能詳?shù)挠⒄Z教育機構(gòu)的成員：新東方的前聯(lián)合創(chuàng)始人徐小平是51Talk的投資人，51Talk的首席運營官張禮明來自于華爾街英語……線上教育植入傳統(tǒng)英語教育的基因，也昭示著行業(yè)轉(zhuǎn)型的必然趨勢。目前，以51Talk、新東方在線、滬江網(wǎng)等為代表，在線英語學(xué)習(xí)市場的格局已初步形成。
英語學(xué)習(xí)更便捷高效
與傳統(tǒng)的英語教育模式相比，搭載“互聯(lián)網(wǎng)快車”的在線英語教育優(yōu)勢很多：對學(xué)員而言，互聯(lián)網(wǎng)平臺使得一對一的強互動變成可能，不需提前很久約課，也不需要專門去教育機構(gòu)上課，大大節(jié)省了時間和成本，隨時隨地的高頻學(xué)習(xí)成為可能。對教育機構(gòu)而言，辦公場地的租賃成本明顯降低，教師資源更為豐富，聘請外教不再受地域局限，可以直接海外簽約。
通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，人們學(xué)習(xí)英語的門檻和成本降低了，個性化的因材施教成為可能。更為重要的是，學(xué)好語言的關(guān)鍵是實質(zhì)性接觸語言的頻率，現(xiàn)在人們可以通過智能手機，利用碎片化時間高頻次地學(xué)習(xí)外語，正是抓住了關(guān)鍵。
梁麗妮在一家專門做進口國際貿(mào)易的公司工作，她在51Talk無憂英語上學(xué)習(xí)英語已經(jīng)有一年半了，目前已經(jīng)達到12級的中高級水平。她覺得這種在線學(xué)英語的方式很方便，“打開51Talk的手機APP，通過注冊，我就可以自主選擇老師并預(yù)約選課，一堂課時長25分鐘，可以通過自主研發(fā)的授課平臺，或QQ、Skype等軟件完成視頻教學(xué)。這種新的學(xué)習(xí)方式非常適合我們這些正在工作的人，因為選課方式靈活自由，我可以在工作間隙選課，而且費用也比較便宜。”
“中國的英語教育市場正在變得多元化，留學(xué)已經(jīng)不再是學(xué)習(xí)英語最重要的市場，中國的年輕白領(lǐng)需要學(xué)好英語提升自己的職場技能，許多中小學(xué)生父母也認(rèn)為孩子不能只會考試，更需要用英語進行交流。”51Talk創(chuàng)始人兼CEO黃佳佳告訴記者。
為了順應(yīng)市場需求，51Talk不斷創(chuàng)新在線英語教育模式。目前，51Talk可供選擇的課程包括經(jīng)典英語、綜合英語、生活口語、自由會話、面試口語、商務(wù)英語、青少年英語、時事英語、旅游英語等各個方面。為了讓學(xué)員選擇到適合自己的老師，在軟件界面設(shè)置了老師的頭像、用戶評分、擅長課程、適合何種程度的學(xué)員以及近期的課程安排，學(xué)員還能聽一段由該老師錄制的音頻，以判斷其發(fā)音和表達自己是否喜歡。
為提升在線英語教育質(zhì)量，51Talk開發(fā)了五步教學(xué)法，每一步都有嚴(yán)格規(guī)定，老師在線授課時并不是想聊什么就聊什么，而是要滿足課程體系的要求，在教案的基礎(chǔ)上進行發(fā)揮。“我們建立的是練習(xí)、學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)的閉環(huán)，通過課前的預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)，掌握學(xué)生的情況，讓老師有的放矢，更好地針對學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)進行輔導(dǎo)，這是過去傳統(tǒng)時代不能想象的。”黃佳佳說。
創(chuàng)辦于2011年的51Talk無憂英語主要提供外教1對1的在線英語培訓(xùn)服務(wù)，目前注冊用戶數(shù)量超過200萬，外教老師4000余人，員工近6000名，已經(jīng)成為全國用戶量最大、外教數(shù)量最多的在線英語教育品牌。
這種在線英語培訓(xùn)模式在獲得市場認(rèn)可的同時，也得到了資本的青睞：51talk先后獲得真格基金和順為基金的投資。2014年10月，51Talk又獲得紅杉資本領(lǐng)投的5500萬美元C輪融資，成為紅杉在在線教育領(lǐng)域的第一單。今年9月16日，51Talk在北京舉行發(fā)布會，正式簽約網(wǎng)球運動員李娜作為公司代言人，全面開啟了互聯(lián)網(wǎng)+英語的全民學(xué)習(xí)階段。
差異化市場競爭是關(guān)鍵
移動互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘和整合營銷機構(gòu)iiMedia Research（艾媒咨詢）發(fā)布的《2015年中國“互聯(lián)網(wǎng)+”教育研究報告》顯示：2014年中國在線教育市場規(guī)模達到1264億元，2015年中國在線教育市場規(guī)模將達1711億元，增長率35.4%；用戶規(guī)模將達2.49億人，增長率45.6%。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動下，在線教育市場將保持快速增長趨勢。在線英語教育市場也不例外。
不過，要在“錢景”誘人的市場蛋糕中分得一杯羹，必須精準(zhǔn)把握消費者需求，做好差異化競爭。結(jié)合不同消費者不同的英語學(xué)習(xí)目標(biāo)，各大在線英語教育機構(gòu)紛紛瞄準(zhǔn)幼兒、中小學(xué)、考試類、商務(wù)等不同的市場細(xì)分領(lǐng)域深耕細(xì)作。
瞄準(zhǔn)0至6歲幼兒英語啟蒙的“嘰里呱啦”手機應(yīng)用APP，就通過生動有趣的歌曲、動畫片、故事等營造了一個輕松活潑的語言環(huán)境，減少孩子對英語的陌生感。這種浸潤式的學(xué)習(xí)方式更適合孩子學(xué)習(xí)英語的特點。每天只要收聽或收看15分鐘就完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
考慮到很多企業(yè)將四、六級考試證書作為錄用大學(xué)畢業(yè)生的重要“門檻”，今年5月，騰訊精品課正式啟動“大學(xué)英語拯救計劃”進校園活動，聯(lián)合貴學(xué)教育共同面向國內(nèi)大學(xué)生，推出了大學(xué)英語四、六級免費在線輔導(dǎo)課程，旨在幫助大學(xué)生順利通過英語考試。
一些傳統(tǒng)英語培訓(xùn)機構(gòu)順應(yīng)趨勢，紛紛開辟在線教育平臺，研發(fā)各自的語言培訓(xùn)系統(tǒng)，例如英孚Smart15學(xué)習(xí)系統(tǒng)，這套綜合課程包括在線小組會話課、在線私人會話課、小班面授輔導(dǎo)、研討練習(xí)輔導(dǎo)等內(nèi)容，將線上線下教育相結(jié)合，在保持原有內(nèi)容的基礎(chǔ)上加入互聯(lián)網(wǎng)教育的內(nèi)容。
在完成原始用戶的積累后，在線英語教育機構(gòu)也開始探索更多商業(yè)模式。許多教育機構(gòu)都開有線下體驗店，51Talk就在北京建外SOHO開有線下體驗店。區(qū)域體驗店運營總監(jiān)鄭君瑜告訴記者，未來兩三年內(nèi)計劃開100家體驗店，除主要一線城市外，公司將會把側(cè)重點放在三四線城市。體驗店內(nèi)將設(shè)立VIP體驗專區(qū)，提供更加人性化、精細(xì)化的服務(wù)。
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