“閑客”現(xiàn)象還有待規(guī)范

　　“閑客”通過(guò)MSN、QQ等聊天工具，提供實(shí)時(shí)在線口語(yǔ)輔導(dǎo)。實(shí)際上，近年來(lái)許多專業(yè)的課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)都相繼發(fā)展網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)，大力開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，比如鄭州聯(lián)大外國(guó)語(yǔ)學(xué)校開(kāi)通了“聯(lián)大時(shí)空”群組，分大學(xué)保送生群、出國(guó)培訓(xùn)群、多語(yǔ)種群、中小學(xué)生群、夏令營(yíng)群，為家長(zhǎng)和學(xué)生義務(wù)提供網(wǎng)上咨詢和在線培訓(xùn)；鄭州創(chuàng)奇潛能開(kāi)發(fā)學(xué)校也早早開(kāi)通了QQ群，目前已發(fā)展到多個(gè)群組，學(xué)生與家長(zhǎng)可以通過(guò)QQ群體驗(yàn)創(chuàng)奇超級(jí)記憶；鄭州陽(yáng)光外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、北京金吉列出國(guó)留學(xué)鄭州分公司等也都有完善的網(wǎng)上報(bào)名、咨詢、在線輔導(dǎo)等服務(wù)項(xiàng)目。

　　但是專家指出，“閑客”作為一種新生事物，現(xiàn)階段也存在不完善之處，比如專業(yè)程度不高，人人都能開(kāi)課，教師的水平難有保障；教育缺乏系統(tǒng)性，教材的連貫性令人質(zhì)疑；效果難以核實(shí)，缺乏定期的測(cè)試讓學(xué)生評(píng)估自己的學(xué)習(xí)水平。更重要的是，信譽(yù)沒(méi)保證，合法性與合理性沒(méi)有保證，教學(xué)質(zhì)量更沒(méi)保證，由于沒(méi)有監(jiān)管機(jī)構(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法解決。因此學(xué)員在選擇前要充分認(rèn)識(shí)到“閑客”現(xiàn)階段存在的不足，慎重行事。

　　“閑客”無(wú)論對(duì)求職者還是求課者來(lái)說(shuō)都帶來(lái)了極大的方便，但“閑客”授課還不具備普遍適用性。聯(lián)大、陽(yáng)光、大山等一些正規(guī)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示：網(wǎng)絡(luò)的溝通使面對(duì)面情感訴求的滿足并不充分、不徹底，尤其對(duì)于學(xué)習(xí)英語(yǔ)的小孩子們來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)意愿難以培養(yǎng)，興趣難以激發(fā)，自制力又難以控制，所以不太適合。

　　專業(yè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)一致認(rèn)為，雖然低門檻、低消費(fèi)的“閑客”會(huì)分散網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的一部分市場(chǎng)份額，但不會(huì)撼動(dòng)主流機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)市場(chǎng)。“閑客”教學(xué)內(nèi)容相對(duì)比較單一，一部分教授者缺乏堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)、系統(tǒng)的教學(xué)方案和全面化發(fā)展、多樣化產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程，因此還無(wú)法與專業(yè)機(jī)構(gòu)相提并論。鄭州陽(yáng)光外國(guó)語(yǔ)學(xué)校副校長(zhǎng)張煜女士指出：“閑客”作為特殊的新型教學(xué)類產(chǎn)品，將其規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化可能要花相對(duì)比較長(zhǎng)時(shí)間，因此使用時(shí)要謹(jǐn)慎，恰當(dāng)利用才能獲得好的收益。她還提醒廣大學(xué)員：就語(yǔ)言學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)，初級(jí)學(xué)習(xí)者不太適合用“閑客”方式，因?yàn)?ldquo;萬(wàn)事開(kāi)頭難”，好的開(kāi)始決定了未來(lái)對(duì)語(yǔ)言的興趣和基本的發(fā)音等關(guān)鍵因素，如果遇到不專業(yè)的“閑客”老師，可能對(duì)后續(xù)學(xué)習(xí)會(huì)造成不利影響；另外，對(duì)“閑客”學(xué)習(xí)結(jié)果的期望不能太高，畢竟該方式不一定全是專業(yè)輔導(dǎo)。